Xu hướng thương mại điện tử toàn cầu

Internet phát triển mạnh mẽ sẽ là động lực để thúc đẩy sự tăng tr­ưởng buôn bán trên phạm vi toàn cầu. Các n­ước trên thế giới đã và đang sẵn sàng nhập cuộc. Dự báo trong thời gian tới, thư­ơng mại điện tử sẽ đem lại cho các doanh nghiệp một nguồn lợi nhuận khổng lồ.

Doanh thu từ bán hàng qua mạng sẽ chiếm một phần lớn

Bán hàng qua mạng Internet không mất nhiều thời gian đã trở nên phổ biến giữa khách hàng và các nhà kinh doanh trong những năm gần đây, đặc biệt là trong kỷ nguyên tới. Thực tế cho thấy năm 1999, doanh thu bán hàng từ th­ương mại điện tử đã chiếm một phần quan trọng trong tổng doanh thu tại hầu hết các công ty trên thế giới. Qua đợt khảo sát gần đây, các giao dịch th­ương mại điện tử chiếm 9% doanh thu hằng năm tại 300 công ty. Con số này đ­ược thay đổi từ 6% tại các công ty có qui mô vừa và nhỏ tới 13% tại các công ty lớn. Cũng trong năm 1999, số ngư­ời Mỹ đã tiến hành các thủ tục giao dịch, mua hàng trên mạng là 39 triệu ng­ời (tăng gấp đôi so với năm 1998), 34% số hộ gia đình ng­ười Mỹ đã nối mạng Internet và 17% trong số đó đã tiến hành mua hàng qua mạng.

Theo các chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ thông tin, doanh thu từ bán hàng qua mạng Internet sẽ tiếp tục tăng trong năm tới và sẽ giữ mức ổn định trong vài năm tiếp theo.

Thách thức từ thư­ơng mại điện tử

Mặc dù bán hàng qua mạng Internet đang phát triển một cách nhanh chóng nh­ưng cũng phải cần nhiều thời gian để có thể đạt đ­ược doanh thu cao của hầu hết các công ty. Đã có những lo ngại về sự cạnh tranh với th­ương mại điện tử của các đối thủ trong thế giới kinh doanh truyền thống. Tùy từng ngành công nghiệp khác nhau sẽ phải đối đầu với những thách thức khác nhau trong năm 2000 trong ngành công nghiệp máy tính, 60% chuyên gia công nghệ thông tin lo lắng về các hoạt động thư­ơng mại điện tử của các đối thủ cạnh tranh hơn các ph­ương thức kinh doanh truyền thống x­ưa nay. Tuy nhiên, các ngành sản xuất và dịch vụ khác thì chỉ có khoảng 30% lo ngại về dạng kinh doanh qua th­ương mại điện tử của đối thủ.

Th­ương mại điện tử toàn cầu đang phát triển mạnh

Với khu vực thị trư­ờng nội địa to lớn, nhiều công ty của Mỹ còn chậm trong việc bán hàng ra toàn thế giới. Hiện nay, chỉ có khoảng 12% l­ượng hàng bán ra từ các công ty lớn của Mỹ ra thị tr­ường n­ước ngoài. Nh­ưng theo xu h­ướng phát triển tất yếu, con số này đang có chiều hư­ớng gia tăng và dự báo sẽ tăng 15% trong hai năm tới.

Một số n­ước ở Châu Á CŨNG ĐANG TÍCH CỰC trong cuộc chạy đua với các quốc gia phát triển. Trong vòng 5 năm tới, số luợng người châu Á truy cập vào mạng Internet sẽ v­ượt quá tổng số ng­ười truy cập ở châu Âu và Bắc Mỹ gộp lại. Dự kiến doanh thu mua bán hàng trên mạng Internet tại châu Á sẽ tăng lên rất nhiều, chiếm 1/4 thu nhập th­ơng mại Internet trên toàn cầu (khoảng 1.400 tỉ USD vào năm 2003). Các công ty lớn với nguồn hàng ổn định luôn mong muốn mở rộng thị tr­ường, rất tích cực trong việc triển khai th­ương mại điện tử, tăng cư­ờng việc bán hàng ra toàn cầu, đồng thời triển khai việc mua hàng hóa và dịch vụ từ nguồn bên ngoài.

Nguồn: Thuongmaidientu

Read More

Khó khăn TMĐT ở Việt Nam

20 triệu người sử dụng Internet là tiền đề lớn cho kinh doanh trực tuyến tại VN, nhưng số đông người dân vẫn e ngại những rủi ro trong mô hình mua sắm này nên việc mở rộng e-commerce còn hạn chế.

Nhiều lần mua đồ bằng việc dạo quanh các trang web đặt hàng đem đến tận nhà, chị Trần Thị Lan Anh, quận Phú Nhuận, TP HCM, vẫn không khỏi yên tâm với những chủ hàng ở ngoài tỉnh dù rằng nguồn hàng cung cấp của họ khá hấp dẫn về hình thức lẫn giá cả.

Không những thế việc mua bán trên các website hiện nay đa phần theo phương thức "tiền trao cháo múc" và ngay cả người bán cũng muốn tìm kiếm sự an toàn cho mình. Anh Võ Minh Phúc, chuyên mua bán hàng laptop xách tay, cho biết: "Thông thường tôi phải yêu cầu người mua gửi trước 60%-100% tiền mới bắt đầu chuyển hàng cho họ".

Ngoài ra, việc mua bán online vẫn còn phụ thuộc quá nhiều vào các đơn vị trung gian. Thông thường để yên tâm, nếu các giao dịch ở cách nhau khá xa, người mua thường nhờ một cửa hàng hay công ty có uy tín thực hiện khâu kiểm hàng và giao nhận thay mình.

Nhưng điều cốt lõi nhất của mua hàng online là thanh toán trực tuyến lại chỉ chiếm một phần nhỏ. Hiện chỉ có số ít các doanh nghiệp áp dụng hình thức này với sự hỗ trợ cho các thẻ thanh toán ngân hàng quốc tế và cả nội địa như: hãng hàng không Jetstar Pacific, Chợ điện tử...

Chợ điện tử sở hữu lợi thế so với nhiều trang web mua bán khác, là cầu nối cho người tiêu dùng có thể giao dịch và lựa chọn sản phẩm ở những sản phẩm ngoài nước qua kênh eBay. Trong khi đó, với việc 1/4 dân số sử dụng Internet thì thị trường kinh doanh online trong nước vẫn còn nhiều "đất".

Các trang rao vặt, web mua bán chưa thể cung cấp mô hình thanh toán trực tuyến thì cạnh tranh bằng việc tạo sự tiện lợi nhất cho người tiêu dùng. Vatgia.com không là kênh quảng cáo sản phẩm hữu dụng nhất, nhưng việc tập trung vào khả năng so sánh giá cả nhanh chóng nhất khiến nó vẫn thu hút nhiều người truy cập. Việc đưa ra mức giá hấp dẫn nhất sẽ khẳng định được tên tuổi của gian hàng.

Bên cạnh đó, 5giay.vn lại đi theo hướng khác để tạo một khu chợ cho nhiều gian hàng lẫn người mua bán sôi động. Trang cung cấp hệ thống tự đánh giá và gầy dựng uy tín cho mỗi cửa hàng (thành viên) bằng thâm niên tham gia tại trang web này... Ngoài ra, các tính năng mới cũng tạo sự tiện lợi cho cả người bán không thạo nhiều về máy tính hay bận rộn không thể ngồi suốt ngày để trông coi gian hàng của mình. Trang web cung cấp khả năng đẩy tin bài lên đầu trang top để người tìm mua dễ thấy bằng tin nhắn SMS.

Theo khảo sát mới nhất của Cục Thương mại điện tử và CNTT Bộ công thương, 45% doanh nghiệp trên cả nước đã có website riêng. Trong số đó, 35% doanh nghiệp có doanh thu trên 15% nhờ thương mại điện tử. Bên cạnh đó, 88% doanh nghiệp đã chấp nhận việc nhận đơn hàng bằng phương tiện điện tử. Về phía người tiêu dùng, cũng có những tín hiệu khả quan khi 65 % người tìm hiểu thông tin trên mạng trước khi mua sắm.

Tuy nhiên, đa số website kinh doanh ở VN vẫn còn tồn tại khá nhiều bất cập như: nội dung có vấn đề, thiết kế chưa phù hợp làm rối mắt người xem, cập nhật kém, lượng truy cập thấp, tốc độ chậm...

"Vẫn cần phải thúc đẩy mạnh thương mại điện tử nói chung và thanh toán trực tuyến nói riêng, nhất là trong thời buổi kinh tế khó khăn", ông Trần Hữu Linh, Phó cục trưởng Cục thương mại điện tử và CNTT, Bộ Công thương nói.

Ông Linh phân tích, việc triển khai thanh toán trực tuyến hiện tại không khó bởi đã có nhiều đơn vị cung cấp đầy đủ cho dịch vụ này. Hạn chế lớn nhất hiện nay là thói quen mua hàng của người VN dẫn đến tỷ lệ người dùng các loại thẻ ngân hàng có khả năng thanh toán quốc tế, trực tuyến chưa đại trà. Bên cạnh đó, loại hình này cũng cần sự hỗ trợ từ các chính sách mở rộng của ngân hàng.

Ngoài ra, ông cũng nhấn mạnh nhân tố trước mắt để thúc đẩy thương mại điện tử tại VN là các trang web phải tạo ra mô hình mua bán có độ an toàn cao, các dịch vụ theo sau phải chu đáo. Đây không phải là hình thức mua bán "cao siêu" mà phải tạo nên sự thân thiện và dễ dàng cho người tiêu dùng. Song song đó, giá cả cạnh tranh là yếu tố có thể kéo được nhiều người đến với việc mua hàng trực tuyến.

Read More

10 xu hướng ảnh hưởng đến hoạt động marketing 2010

Jwtintelligence - một đơn vị kinh doanh trực thuộc JWT, một công ty truyền thông tiếp thị toàn cầu, có hơn 200 văn phòng đặt ở 90 quốc gia vừa công bố một báo cáo thường niên lần thứ năm về các xu hướng có tác động đến hoạt động kinh doanh tiếp thị và xây dựng nhãn hiệu của các doanh nghiệp trên thế giới trong năm 2010.

Nền kinh tế toàn cầu chưa thoát khỏi suy thoái, càng nghiêm trọng là những điều đáng quan tâm đằng sau những xu hướng này.

1. Người tiêu dùng tiếp tục đi tìm sự ổn định

Nền kinh tế ở nhiều nước dự báo sẽ tiếp tục khó khăn và người tiêu dùng sẽ tìm kiếm những thông điệp quảng cáo đem đến cho họ sự thoải mái về tinh thần và sự ổn định như họ đã từng tìm kiếm trong suốt năm qua.

2. Người tiêu dùng đã bớt "ngây thơ"

Người tiêu dùng sẽ dành nhiều thời gian hơn để tìm hiểu nội dung của các chương trình quảng cáo và tiếp thị để chắc chắn rằng họ không bị "mua hớ". Họ sẽ tiếp tục tìm hiểu nhiều thông tin và chi tiết hơn trước khi ra các quyết định, trong đó có các quyết định mua sắm.

3. Doanh nghiệp phải cởi mở và trung thực hơn

Lòng tin của người tiêu dùng đang tiếp tục bị giảm sút. Họ sẽ tiếp tục chủ động tìm kiếm thông tin, các công ty và các thương hiệu đáng tin trong năm 2010. Những thông điệp quảng cáo và tiếp thị thể hiện được tính chân thật và cởi mở sẽ có sức mạnh lớn nhất.

4. Bao bì thân thiện với môi trường hơn

Xu hướng thay thế bao bì nhiều lớp hay tốn kém và không thân thiện với môi trường bằng những loại bao bì tiết kiệm và bảo vệ môi trường sẽ tăng lên do người tiêu dùng có xu hướng tìm đến những doanh nghiệp "xanh" và những sản phẩm thân thiện với môi trường sinh thái.

5. Thị trường "BIC" sẽ tiếp tục lớn mạnh hơn bao giờ hết

BIC là viết tắt của Brazil, Ấn Độ (India) và Trung Quốc (China). Các nước này đã nổi lên như những cường quốc kinh tế trên thế giới trong những năm tới, tạo ra nhiều cơ hội hơn cho các doanh nghiệp và nhãn hiệu trên thế giới.

6. Dòng sản phẩm đổi chiều

Năm 2010 sẽ tiếp tục diễn ra xu hướng chuyển dịch đảo chiều từ thiết kế sản phẩm cho các thị trường phát triển sau đó mới làm cho chúng phù hợp với các thị trường mới nổi lên sang phát triển sản phẩm chủ yếu dành cho các thị trường mới nổi lên, sau đó mới giới thiệu cho các thị trường đã phát triển.

7. Dân số sẽ ngày càng già hơn

Thị trường sẽ xuất hiện nhiều sản phẩm và dịch vụ dành cho những người có tuổi trên thế giới.

8. Mọi thứ đều phải "trực tiếp"

Truyền hình không còn là phương tiện truyền thông hàng đầu. Năm 2010 sẽ là thời đại của Twitter và Internet do nhu cầu được chia sẻ thông tin trực tiếp trên các mạng xã hội đang tăng lên mạnh mẽ.

9. Địa điểm không còn là yếu tố quan trọng

Các công nghệ định vị trên bản đồ và thiết bị di động sẽ thay đổi những cuộc đàm thoại trên thế giới theo hướng "Quan trọng là anh đang làm gì và suy nghĩ gì chứ không phải là anh đang ở đâu".

10. Hình ảnh sẽ lên ngôi

Thế giới sẽ có nhiều thông điệp tiếp thị và quảng cáo được chuyển từ dạng văn bản thành dạng hình ảnh có sức mạnh lớn hơn.

Theo DNCT/Marketingchienluoc

Read More

10 bí quyết quản lý nhân sự đầu năm

Năm mới đến là lúc chúng ta nhìn lại những điều đã làm trong năm qua và tìm cách lập kế hoạch để năm nay tốt đẹp hơn. Một số người nói rằng: những quyết tâm chỉ tồn tại trong thời gian ngắn và lập tức bị lu mờ khi gặp sự cố. Tuy nhiên, hầu hết chuyên gia nhận định: quyết tâm dẫn dắt doanh nghiệp đến thành công.

Sau đây là vài điều doanh nghiệp cần quyết tâm thực hiện trong năm mới:

Hãy dành thời gian đi vòng vòng và quan sát những gì đang diễn ra trong công ty.

1. Đưa ra một dự án rõ ràng với những mục tiêu cụ thể, vừa sức. Đồng thời, chia sẻ nó với tất cả nhân viên. Họ cần biết bạn đang dẫn dắt công ty theo hướng nào? Họ có thể làm gì để sát cánh bên bạn, cùng thúc đẩy doanh nghiệp phát triển? Nắm bắt được những điều đó, nhân viên sẽ dần dần xây dựng trách nhiệm và làm việc hiệu quả hơn.

2. Yêu cầu nhân viên lập mục tiêu cá nhân. Hãy khuyến khích nhân viên lập những mục tiêu cao để kích thích họ vươn đến đỉnh cao mới và đạt được nhiều thành quả hơn. Nhìn chung, nếu tiêu chuẩn càng cao và nỗ lực càng lớn thì thành quả càng tốt. Lên lịch để mọi người cùng thảo luận và có những điều chỉnh thích hợp nhằm dung hòa mục tiêu của nhân viên với mục tiêu của công ty.

3. Bộc lộ kỳ vọng của mình. Cho nhân viên biết phản hồi của bạn về khả năng và thành quả làm việc của họ. Nên thực hiện điều này đều đặn trong suốt năm. Xác định rõ nhân viên nào cần tăng cường huấn luyện và giám sát, nhân viên nào không. Có một số người không thể thành công, dẫu bạn đã hỗ trợ hết mình. Trong trường hợp này, không còn cách nào khác, hãy cân nhắc việc sa thải.

4. Quản lý bằng cách quan sát. Hãy dành thời gian đi vòng vòng và quan sát những gì đang diễn ra trong công ty. Đừng chỉ có đóng đinh ở chiếc bàn vô tri giác hoặc đi lướt qua nhân viên trên hành lang công ty. Nếu có thể, hãy dừng lại một hai phút, trò chuyện cùng họ. Nhân viên là nhân tố chìa khóa mang lại thành công cho doanh nghiệp. Tìm hiểu họ cần gì? Thích gì? Ghét gì? Việc gì tạo cho họ một môi trường làm việc đầy thử thách và giàu ý nghĩa?

5. Lắng nghe ý kiến nhân viên. Quan tâm đến nhân viên trong công ty. Mời họ vào phòng mình hoặc phòng hội thảo. Khuyến khích nhân viên thoải mái trò chuyện để hai bên có thể thấu hiểu lẫn nhau. Trò chuyện và thấu hiểu không nhất thiết phải là chia sẻ thông tin cá nhân một cách chi tiết. Thay vào đó, bạn nên trao đổi suy nghĩ về công việc, sở thích, gia đình… Lý tưởng nhất là thảo luận nhóm nhỏ. Thời điểm thích hợp là trong bữa sáng hoặc trưa.

6. Cho nhân viên biết mình quan tâm đến họ. Không một nhân viên nào muốn cống hiến cho ông chủ chỉ biết có lợi nhuận và công việc. Khi nhân viên biết chủ doanh nghiệp quan tâm đến mình, họ sẽ nỗ lực làm việc một cách tận tâm và hiệu quả. Vậy nên, hãy bày tỏ cho họ thấy: tại sao bạn quan tâm đến họ và tại sao họ quan trọng đối với bạn?

Thêm vào đó, hãy cùng nhân viên trò chuyện về con đường sự nghiệp của họ; tập trung vào việc bạn muốn giúp đỡ để họ phát triển, thăng tiến. Việc huấn luyện nhân viên gắn liền với sự tồn vong của công ty. Huấn luyện nâng cao kỹ năng cho nhân viên để họ tự tin và hăng say lao động, gánh vác nhiều trọng trách trong công ty. Cho nhân viên biết là bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ họ một cách đúng lúc để giải quyết mọi khó khăn. Phương pháp này mang lại thành công cho doanh nghiệp.

7. “Huấn luyện chéo” nhằm thúc đẩy năng lực nhân viên. Tạo cơ hội để các nhân viên hợp tác và giúp đỡ lẫn nhau. Hãy hướng dẫn nhân viên kĩ năng mới để họ tương trợ lẫn nhau, cùng hoàn thành tốt nhiệm vụ mà công ty giao phó. Trong khi thực hiện những kĩ năng mới và nhận trách nhiệm tốt hơn, giá trị của họ đối với công ty sẽ tăng.

8. Cởi mở đón nhận những ý tưởng mới. Những ý tưởng sáng tạo và xuất sắc không chỉ từ dàn lãnh đạo mà có thể xuất phát từ bất kì một nhân viên nào trong công ty. Đó là lý do quan trọng để bạn nuôi dưỡng một môi trường tốt, có khả năng khuyến khích tất cả nhân viên chia sẻ ý tưởng cải thiện công ty. Các ý tưởng đa dạng về chính sách, thủ tục, phân bổ vị trí, thiết kế sản phẩm hay dịch vụ khách hàng… Kết quả là bạn nhận được năng suất làm việc cao hơn và nguồn ý tưởng bất tận.

9. Thư giãn. Hãy tổ chức các môn thể thao như chơi cờ, bóng bàn, bài Rumi… Văn phòng là nơi nghiêm túc, gắn liền với những thứ nặng nề như: tiền tài, công danh, thị phần. Tuy nhiên, thỉnh thoảng, văn phòng có thể dùng làm nơi thư giãn. Nhiều người khuyến khích việc thư giãn nơi công sở và tin rằng nó sẽ đem lại hiệu quả tốt cho doanh nghiệp. Xếp lịch nghỉ định kỳ khoảng một tiếng cho tập thể nhân viên công ty. Có câu nói rằng: Khi bạn tin vào giá trị của lao động cật lực, bạn cũng sẽ nhận ra tầm quan trọng của việc nghỉ ngơi thư giãn một chút.

10. Tổ chức lễ hội mang phong cách riêng của công ty. Ý tưởng này thích hợp với kế hoạch về một môi trường làm việc mang tính nhân văn và tương tác lẫn nhau. Khi công ty tổ chức sinh nhật cho công nhân viên, hay buổi lễ chúc mừng những thành tích quan trọng, nhân viên sẽ cảm thấy được quý trọng và được đánh giá cao. Kết quả là tạo ra môi trường làm việc tích cực, nâng cao quyết tâm cống hiến hết mình của nhân viên để tạo thành công cho công ty.

Read More

Doanh nhân nói chuyện phong thủy

Phong thủy có lịch sử lâu đời, không phải là mê tín dị đoan. Đây là một môn khoa học về môi trường sống, cách bày bố, sắp xếp chỗ ở, nơi làm việc hợp lý. Vì vậy phong thủy ngày càng thu hút được sự quan tâm của giới doanh nhân.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng đang tham gia khóa thiền cùng với các doanh nhân. Ảnh: P.H.

Chúng ta có thể hiểu đơn giản phong là khí hay chuyển động của gió, còn thủy là dòng nước. Như vậy phong thủy là môn khoa học kết hợp giữa dòng khí và mạch nước, nghiên cứu sự ảnh hưởng của địa lý và môi trường xung quanh đến đời sống, công việc, phúc họa của con người. Nếu phân tích kỹ và đi sâu về môn này sẽ thấy phong thủy liên quan đến nhiều thứ như long mạch, huyệt vị, minh đường, hướng, vị trí, dòng chảy…

Cá nhân tôi, sau thời gian đọc và nghiên cứu một loạt các sách về phong thủy thấy rằng hiểu biết đúng đắn về môn khoa học này giúp cho mỗi con người, mỗi doanh nhân, doanh nghiệp nhận được sự ảnh hưởng tốt nhất của hướng gió, khí, mạch nước để mình có điều kiện tốt nhất, để đạt đến đỉnh cao nhất trong thiên thời, địa lợi và nhân hòa.

Chúng ta đều biết rõ, khí và dòng khí do trời sinh ra, do tự nhiên mà có, khó có thể thay đổi. Tương tự như vậy, mạch nước được cấu tạo sẵn trong lòng đất, do tự nhiên mà có, không dễ thay đổi. Còn nhân khí do con người sinh ra, điều này chúng ta có thể điều chính được.

Chính vì vậy việc hiểu biết về phong thủy giúp các doanh nhân và doanh nghiệp chọn được vị thế tốt nhất, phương hướng phù hợp nhất, cảnh quan thiên nhiên hợp lý nhất để đem lại tối đa lợi ích cho mình, cho doanh nghiệp và hạn chế tối thiểu những điều không tốt cho chính mình và những người xung quanh. Cũng chính vì vậy các doanh nhân và bậc trí thức luôn coi phong thủy là một cách để con người hài hòa vào tự nhiên, hòa hợp với thiên nhiên để sống và làm việc tốt nhất, để phát triển và trường tồn.

Nhiều người thắc mắc liệu phong thủy có phải là mê tín dị đoan, rằng theo phong thủy có phải là không tốt. Xin thưa rằng chúng ta đều biết rất rõ, môi trường sống tác động rất lớn tới con người. Y học hiện đại đã chỉ rõ rằng nguồn nước, không khí, ánh sáng, điện trường, từ trường trái đất và các điều kiện môi trường khác ảnh hưởng lớn tới sức khỏe, trí tuệ của con người.

Điều kiện sống và môi trường không tốt có thể gây bệnh, thậm chí mang lại hậu quả không tốt cho dài lâu. Chính vì vậy, việc chọn địa điểm tốt để sinh sống, để mở văn phòng, công ty là đúng và cần thiết, là rất khoa học. Trong trường hợp sự lựa chọn không có phép, hiểu biết tốt về phong thủy giúp chúng ta cải tạo, sắp xếp lại ngôi nhà, văn phòng, thay đổi cảnh quan để không gian sống và làm việc tốt nhất, phù hợp nhất, an toàn nhất và tốt đẹp nhất.

Vì là một bộ môn khoa học nên doanh nhân và giới tri thức đều nghiên cứu và áp dụng phong thủy vào công việc và cuộc sống của chính mình. Một việc rất quan trọng của các doanh nghiệp là chọn vị trí văn phòng hay xây trụ sở công ty. Nếu chúng ta chọn nơi có cảnh quan tự nhiên đẹp, địa thế hài hòa, vùng đất cao ráo, ánh sáng đầy đủ, không khí trong lành, nguồn nước sạch sẽ, ít tiếng ồn, giao thông thuận lợi... thì đó là chỗ rất tốt. Các doanh nhân có thể nhờ người có hiểu biết về phong thủy xem giúp hoặc tự mình chọn các yếu tố thiên nhiên tốt nhất chọn cho văn phòng của cơ quan mình.

Ngoài việc chọn vị trí cho công ty, cửa hàng, siêu thị, showroom, việc chọn tên công ty và slogan thuộc loại quan trọng hàng đầu. Các doanh nhân cũng cần quan tâm đến việc trình bày, trang trí văn phòng, cách sắp xếp các phòng ban. Ví dụ, tôi nhớ rằng đã vài lần đến góp ý cho một vài người quen về việc treo biển công ty. Tên công ty là quan trọng nhất là phải được đặt lên vị trí cao nhất của tấm bảng hiệu treo trước văn phòng. Tuy nhiên một số doanh nghiệp không để ý nên đã để tên công ty mình xuống dưới. Điều này không tốt.

Cách và phương pháp chọn màu sắc cũng rất quan trọng. Nên chọn màu sắc hài hòa, sáng sủa, tạo ra sự thoải mái, thư giãn và trẻ trung cho mỗi người làm việc tại đó. Nhiều doanh nhân còn quan tâm đến việc chọn số điện thoại, số xe, số tài khoản. Có thể tham khảo hướng kê bàn ghế làm việc, giường ngủ, hướng đặt bàn thờ, cách chọn người hợp tuổi theo âm dương ngũ hành, trọn ngày khởi hành chuyến đi xa, trọn ngày khai trương văn phòng…

Nếu nghiên cứu và phân tích sâu về từng người, từng tuổi, ở từng vị trí khác nhau thì khá phức tạp. Người viết chỉ muốn đưa ra một vài lời khuyên chung, mang tính tham khảo và rất khoa học với hy vọng giúp đỡ được các bạn trong cuộc sống và công việc. Những lời khuyên này lấy từ các sách phong thủy cũng như tôi đã từng áp dụng vào chính mình và những người thân, bạn bè và mang lại những hiệu quả khá tốt.

1. Máy vi tính là một đồ vật không thể thiếu ở trong các văn phòng. Tuy nhiên nếu trong phòng làm việc có quá nhiều máy vi tính sẽ dẫn đến sự bức bối, làm con người trở nên nóng tính, dễ nổi cáu, tinh thần khó tập trung. Cách hóa giải rất đơn giản là đặt một cốc thủy tinh đựng nước bên cạnh, vì nước có tác dụng trợ giúp giải bớt tính kim của máy tính. Nếu làm điều này những người làm việc sẽ thấy đầu óc được tỉnh táo, tâm trạng được bình an, thoải mái.

2. Nếu khu vực phía trước hoặc ở gần vị trí bạn ngồi là nhà vệ sinh thì nên đặt một chậu cây cảnh có nhiều lá xanh tươi vào vị trí giữa bạn và nhà vệ sinh. Chậu cảnh có thể hóa giải các uế khí thoát ra từ nhà vệ sinh, đồng thời ngăn chặn các từ trường xấu ảnh hưởng đến bạn.

3. Nếu bạn là lãnh đạo và có phòng làm việc riêng, không nên chọn chỗ ngồi mà cửa ra vào chọc thẳng vào bạn. Có thể bạn không đủ khả năng kháng lại dòng năng lượng hướng từ cửa vào. Cũng không nên ngồi ở vị trí trong phòng mà lưng bạn quay ra cửa. Bạn có thể bị chiếu hậu hay bị chọc, bị xoi mói. Ngồi ở những vị trí này, từ trường của bản thân bạn sẽ dần bị mất đi, vận khí và trí óc sẽ không giữ được sự ổn định. Nên ngồi dựa lưng vào tường và quay ra cửa. Không nên ngồi mà phía lưng bạn là khoảng trống, không có tường. Nếu bạn làm việc cùng nhiều đồng nghiệp trong một phòng mà bạn là quản lý, nên chọn một vị trí mà bạn có thể quan sát được tất cả mọi nhân viên. Nếu bạn bị cửa chọc thẳng vào nên hóa giải bằng một tấm bình phong để ngăn cách giữa chỗ bạn ngồi và cửa lớn.

4. Nên tránh ngồi làm việc hoặc nằm ngủ dưới xà ngang. Nếu điều kiện không cho phép mà bạn không có sự lựa chọn khác, nên hóa giải bằng cách đặt một chiếc đèn bàn ở ngay dưới vị trí có xà nhà. Nên thường xuyên bật đèn sáng để giảm bớt những khí bất lợi có thể đến với bạn.

5. Trong phòng làm việc tránh treo những tranh ảnh mang tính chất kích động, bạo lực, u ám, nặng nề hoặc màu sắc quá loè loẹt. Chỉ nên treo những bức tranh có nội dung nhẹ nhàng hoặc đơn giản, có thể là các bức tranh thiên nhiên. Là doanh nhân, bạn có thể treo ảnh những người mà bạn coi là thần tượng, những tấm gương sáng mà bạn muốn noi theo.

6. Trong phòng làm việc rất nên có một tủ sách. Tủ sách có càng nhiều sách càng tốt. Sách một mặt để bạn tra cứu, tham khảo, đọc giải trí. Mặt khác sách cũng mang lại cho bạn những luồng khí tốt, làm cho đầu óc bạn luôn tỉnh táo, minh mẫn, giúp bạn có nhiều ý tưởng mới, lạ.

7. Tôi luôn khuyên các doanh nhân trồng cây cảnh ở ban công và trong nhà. Cây trong nhà nên chọn loại cây xanh và dễ sống trong điều kiện ít ánh sáng mặt trời. Cây lá xanh có thể ngăn cản hung khí và hấp thu năng lượng của trời đất để tỏa ra căn phòng, mang lại nhiều lợi lộc về sức khỏe và trí tuệ cho bạn. Tuy nhiên bạn nên lưu ý tránh trồng những cây có lá nhỏ, lá kim, lá nhọn. Những cây loại này thường hấp thu nguồn năng lượng của bạn và không tốt cho phòng làm việc của bạn.

8. Phòng làm việc cần phải sáng. Ánh sáng phải đủ. Nếu có ánh sáng tự nhiên, ánh sáng mặt trời càng tốt. Ánh sáng tự nhiên luôn mang đến cho bạn cảm giác thoải mái, khỏe mạnh, năng động. Ánh sáng mặt trời rất quan trọng và mang lại cho bạn sức khỏe và tinh thần tốt. Nếu điều kiện không cho phép, bạn không thể có một nơi làm việc có ánh sáng tự nhiên, hãy thắp bóng điện để đủ sáng. Nếu bóng đèn bị cháy bạn nên thay ngay, không nên để phòng làm việc thiếu ánh sáng.

9. Màu tường của phòng làm việc dành cho doanh nhân nên chọn màu sáng. Nếu phòng rộng thì càng tốt.

10. Nếu phòng làm việc đủ rộng nên treo thêm bức tranh sơn thủy, tượng gỗ, đá hoặc đồng. Nếu rộng nữa có thể lắp một đài phun nước. Điều này giúp tạo ra cho bạn cảm giác mát mẻ, thư giãn, dễ chịu, giảm bớt sự bực bội, nóng tính. Nhiều doanh nhân dùng đá thạch anh bày hay treo trong nhà để tăng thêm dương khí, chống lại âm và tà khí. Tôi có đọc các tài liệu nghiên cứu và cho thấy rằng đá thạch anh phát ra những xung vi ba làm tốt cho từ trường xung quanh.

Việc sắp xếp văn phòng làm việc, cách bố trí nơi công sở tạo ra những điều kiện tốt cho bạn. Áp dụng phong thủy và cuộc sống và kinh doanh cũng giúp bạn sự thoải mái, có những niềm tin mãnh liệt. Điều này hoàn toàn phù hợp với khoa học hiện đại, vì khi có niềm tin, con người sẽ sống vui, sống khỏe, và dễ đạt được mục đích hơn.

Hiện nay có rất nhiều sách viết về phong thủy, áp dụng trong đủ các linh vực như xây dựng, kiến trúc, sắp xếp nội thất, ngoại thất theo phong thủy… Nhiều sách đến mức bạn không dễ chọn cho mình những cuốn sách phù hợp. Vì nhiều cuốn được cóp nhặt, biên soạn vội vàng, cẩu thả. Bạn cần chọn lọc, đọc và nghiên cứu đồng thời coi đây là một nguồn tham khảo mà thôi.

Dòng khí, mạch nước, môi trường sống ảnh hưởng và có tác động mạnh mẽ lên con người. Phong thủy tốt thì con người vui tươi khỏe mạnh và ngược lại. Mỗi doanh nhân cần biết tự nghiên cứu một cách khoa học để có một văn phòng làm việc khoa học, để mình luôn khỏa mạnh, minh mẫn, công việc tốt, cuộc sống thư giãn và bình an. Nhất là khi chúng ta đang bước vào năm mới, năm Canh Dần 2010.

Nguyễn Mạnh Hùng
Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Thái Hà Books

Read More

"Quỹ bà"

Khi nói đến hai từ “quỹ đen”, người ta thường nghĩ ngay đến... quý ông, ý là đàn ông hay có quỹ đen, ngoài tầm kiểm soát của vợ để chi tiêu riêng. Nghĩ như vậy cũng hợp lẽ bởi xưa nay người ta vẫn cho rằng “ngân hàng vợ” chỉ có thu vào chứ không có chuyện chi ra.

Một người chia sẻ: “Đến bây giờ, đã gần bốn mươi năm qua rồi, nhưng tôi vẫn còn nhớ như in lần cãi nhau giữa ba mẹ tôi về chuyện đầu tư tiền bạc. Trong gia đình, ba tôi là người làm ra tiền, cả cuộc đời mẹ tôi chỉ có một nghề duy nhất là nội trợ. Tiền kiếm được, ba tôi đưa hết cho mẹ để chi dùng trong gia đình, ông chỉ giữ lại một ít chi tiêu riêng như mua thuốc lá, đổ xăng, ăn sáng, đãi bạn bè... Tánh mẹ tôi tiết kiệm, bà cân đối thu chi rất vén khéo nên hầu như thời ấu thơ chúng tôi luôn được đầy đủ trong chừng mực phù hợp với tình hình kinh tế gia đình. Một hôm, còn đang ngái ngủ, tôi nghe ba mẹ tranh cãi kịch liệt. Ba tôi muốn làm ăn với bạn bè bằng cách đóng cổ phần vào một ngân hàng để có được một chân trong hội đồng quản trị. Ba biết mẹ dành dụm được nhiều vàng, ông đòi mẹ bán vàng đưa tiền cho ông. Mẹ không đồng ý, nhưng chỉ có một lý lẽ duy nhất là... sợ mẻ tiền. Mẹ nghĩ, giữ vàng vẫn chắc ăn hơn.

Cuối cùng, ba tôi lập luận rất vững chắc rằng, số tiền đó do ông làm ra nên ông muốn đầu tư thế nào là quyền của ông, mẹ tôi chỉ có nhiệm vụ giữ tiền và bây giờ phải đưa cho ông. Mẹ tôi ngậm ngùi mở tủ đưa ba đem bán hết số vàng dành dụm bấy lâu và giận ông đến gần ba tháng.

Sau ngày đất nước thống nhất, các ngân hàng bị đóng cửa. Cổ phần của ba tôi trong ngân hàng bị đóng băng (sau này có lấy lại được một ít, nhưng không đáng kể). Ba tôi thất nghiệp, từ một người năng động, quen chỉ huy người khác, ông trở nên... ù lì. Mẹ tôi thay ba gánh vác gia đình. Bà mở một quán bán hàng tạp hóa ở nhà, giao ông nhiệm vụ coi hàng mỗi khi bà đi chợ hay đi lấy hàng. Gian hàng nhỏ xíu nhưng cũng nuôi được ba anh em chúng tôi học đại học ở Sài Gòn thời bao cấp.

Anh trai tôi ra trường, có công việc làm ở thành phố, rồi lập gia đình. Thấy vợ chồng anh sống trong căn phòng chật hẹp ở khu tập thể, mẹ bàn với ba mua cho anh căn nhà. Tôi vẫn còn nhớ nét mặt căng thẳng của ba: “Tiền đâu mà mua?”. Lúc ấy mẹ tôi mới nói: “Em có tiền”. Thì ra, qua bao sóng gió, mẹ tôi vẫn còn giữ được một ít vàng. Mua nhà cho anh tôi xong, mẹ còn cho tôi một ít để ra riêng. Sau này, mỗi khi nhớ lại những ngày đã qua, ba tôi thường nhắc: “May mà hồi đó mẹ mày biết lo xa”.

Kinh nghiệm của một phụ nữ khác: “Trong gia đình, hầu như mọi chi tiêu đều do tôi cáng đáng. Chồng tôi làm nghề tự do. Công bằng mà nói, thỉnh thoảng anh cũng kiếm được những khoản tiền khá lớn và dùng tiền đó để sửa nhà, sắm xe, sắm tiện nghi trong gia đình... Quãng đời cực nhất của tôi là thời gian xí nghiệp giải thể. Thất nghiệp, tôi mở hàng bánh canh trước nhà. Cực nhọc không phải do thức khuya dậy sớm mà là vì thái độ của anh. Anh cho rằng tôi chỉ biết làm chuyện vặt, kiếm bạc lẻ; không những thế, anh còn đá thúng đụng nia mỗi khi không hài lòng điều gì, thỉnh thoảng còn mắng tôi buôn bán vặt vãnh làm ôi mặt anh! Thế nhưng, không buôn bán thì làm gì? Ít ra, mỗi ngày tôi cũng kiếm được tiền chợ cho bốn miệng ăn.

Gia đình cứ thế lục đục hoài, bi kịch nhất là khi tôi biết tin anh có bồ. Việc gì phải đến đã đến, chúng tôi chia tay. Phân chia tài sản, anh lấy cái nhà, thối lại cho tôi gọi là một nửa (với giá nhà rẻ mạt). Tôi ra đi cùng hai con (tòa phân chia mỗi người nuôi một đứa, nhưng không đứa nào chịu theo bố). Ngậm ngùi cầm số tiền ít ỏi chồng đưa, tôi vay mượn thêm anh chị em, mua một căn nhà nhỏ chỉ bằng 1/3 căn nhà cũ, rồi lầm lũi nuôi hai con học xong đại học bằng hàng bánh canh.

Giờ đây, tôi cũng đã thảnh thơi. Nhớ lại những ngày đã qua, tôi thấy do mình không biết để dành, làm ra bao nhiêu đều chi phí hết cho gia đình. Kinh nghiệm của tôi là phụ nữ phải dành một khoản tiền riêng, không có tiền mình nhút nhát lắm, chẳng dám quyết gì hết, có tiền mới tự tin.

Hai câu chuyện trên đây chỉ mới cho thấy một khía cạnh của vấn đề “Quý bà cần có quỹ riêng hay không?”. Cuộc sống đa dạng, bất cứ chuyện gì cũng có thể xảy ra. Cũng có người cho rằng, phụ nữ có quỹ riêng là tốt, để lo cho tương lai con cái khi người chồng có tánh tiêu xài bạt mạng, không biết suy tính... Tuy nhiên, sẽ là tai họa nếu người phụ nữ sử dụng quỹ riêng một cách phung phí hay mù quáng như sa vào bài bạc, cặp bồ lăng nhăng... Khi ấy, người chồng sẽ phải gánh chịu hậu quả và con cái là người thiệt thòi nhất.

Read More

Sức mạnh của mạng xã hội

Trước khi mạng xã hội xuất hiện thì rất ít người trong số chúng ta từng muốn có một người bạn như vậy.

Liên kết xã hội xuất hiện trong mọi khía cạnh đời sống

Theo Nicholas A. Christakis và James H. Fowler, tác giả cuốn “Kết nối: Sức mạnh đáng ngạc nhiên của các mạng xã hội và cách chúng quyết định cuộc sống của chúng ta”, thì dù thế nào lịch sử loài người là lịch sử của việc liên kết xã hội. “Các mối liên kết của chúng ta thì ảnh hưởng đến mọi mặt của đời sống”.

“Cảm xúc của chúng ta như thế nào, chúng ta biết điều gì, chúng ta cưới ai, chúng ta có bị ốm hay không, số tiền chúng ta kiếm được là bao nhiêu, và chúng ta ủng hộ ai, tất cả đều phụ thuộc vào các liên kết mà tồn tại xung quanh chúng ta”. Hiện tại thì một lĩnh vực nghiên cứu liên kết đang được quan tâm là chỉ ra rằng “các liên kết của chúng ta không mất đi với một người mà chúng ta biết”.

Các mạng xã hội tự vận hành, truyền thông tin, quan hệ và thói quen giữa những người có “mối liên hệ nhìn thấy được” giống như các nhân vật trong một trò chơi có tên Six Degrees of Kevin Bacon. “Những người bạn của bạn của bạn có thể bắt đầu với những phản ứng dây chuyền giống như những con sóng từ khơi xa liên tục vỗ vào bờ”.

Hình minh họa. Nguồn ảnh: Thefuturebuzz

Christakis, giáo sư ĐH Y Harvard và Fowler, giáo sư khoa học chính trị của trường ĐH California, San Diego, đã trở nên nổi tiếng vì nhũng phát hiện quan trọng trong lĩnh vực mới mẻ này. Trong nhiều năm thì viện nghiên cứu Framingham Heart Study đã theo dõi các thống kê và tình trạng tâm lý của các cư dân vùng Framingham, Massachusetts; các nhà nghiên cứu đã xem xét các số liệu thể hiện các thói quen về sức khỏe.

Nhưng Christakis và Fowler còn làm được nhiều hơn thế. Hóa ra, để phục vụ cho việc theo dõi các cư dân ở Framingham trong vài năm thì hai nhà khoa học này đã lấy tên của gia đình và bạn bè họ rồi giữ những thông tin liên kết này lại. Christakis và Fowler đã ghép nối những ghi chép này lại để xây dựng lại những liên kết xã hội của hàng ngàn những người bạn, hàng xóm, họ hàng…. Nghiên cứu các số liệu y tế tại Framingham và sử dụng đồ họa vi tính, họ đã theo dõi được các đặc điểm tồn tại trong các liên kết xã hội như thế nào: bệnh béo phì trong thời hiện đại gia tăng, tỉ lệ hút thuốc giảm, và sự hạnh phúc cũng như nghèo đói xuất hiện theo dây chuyền.

Xem xét các nhân tố môi trường và xu hướng chung của những con chim trong một loài so với cả đàn thì Christakis và Fowler nhận ra rằng chúng ta thực sự có sự đua tranh với những người mà chúng ta quan tâm dù chúng ta có ý định hay không – những người hạnh phúc thì thích tranh đua với những người hạnh phúc.

Ví dụ, khi có quan hệ với một người đang hạnh phúc thì bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc hơn đến 15%. “Và sự trải rộng của sự hạnh phúc đó không dừng lại”. Nó sẽ còn lan tỏa thêm 3 cấp độ nữa, ví dụ như dù bạn có kiếm được thêm 10 000 đô thì sự hạnh phúc đó cũng sẽ không lớn bằng cảm xúc mà chồng của người bạn của chị gái bạn có thể lây truyền và mang lại cho bạn. Nói một cách tích cực thì nếu như anh ấy bỏ thuốc lá thì cơ hội để bạn làm điều tương tự cũng sẽ tăng cao dù có thể bạn chưa gặp anh ấy lần nào.

Các tác giả đã thảo luận nhiều về vấn đề các mạng xã hội có thể tăng lên như thế nào trong quá trình phát triển hiện nay, sự phát triển của Internet có ý nghĩa như thế nào đối với các mạng xã hội, và các tác động đối với đời sống cá nhân và chính trị. Ví dụ các nhân viên y tế công cộng có thể hoạt động hiệu quả hơn trong việc ngăn chặn sự lây lan của các bệnh dịch truyền nhiễm qua đường tình dục nếu họ biết được loại hình liên kết xã hội mà họ đang gặp phải.

Ở một khía cạnh khác, họ cũng chỉ ra rằng việc bỏ phiếu không mang lại nhiều cảm giác cho một cá nhân – một phiếu không thể quyết định kết quả của cuộc bầu cử- nhưng nó cũng đóng góp ít nhiều trong hệ thống liên kết. Khi bạn bỏ phiếu thì người thân của bạn, đồng nghiệp, bạn bè và vợ chồng, đồng nghiệp, bạn bè của họ cũng bỏ phiếu và ngược lại. Chính vì những người tự do và bảo thủ có xu hướng tự hình thành các liên kết xã hội của họ nên việc bạn bỏ phiếu có thể gây ra khả năng hàng trăm người khác cũng bỏ phiếu cho cùng một ứng cử viên như bạn.

Các tác giả xem xét mọi thứ thông qua lăng kính liên kết, bao gồm cả vấn đề tôn giáo. Họ viết rằng “chúa có thể được nhìn nhận như một phần của liên kết xã hội”. Bởi lẽ Chúa cũng có sự liên kết với mọi người, tin vào Chúa sẽ cho phép bạn cảm nhận có sự liên kết với phần còn lại của loài người trong một cấp độ “thông qua Chúa, mọi người là “bạn của những người bạn” (thậm chí nếu người ấy không xuất hiện trên Facebook).

Nhiều câu hỏi vẫn cần câu trả lời

Theo hai khía cạnh học thuật thì Kết nối thực sự là một quyển sách được viết khá tốt và rất hấp dẫn. Ví dụ như việc miêu tả các nghiên cứu được đưa ra một cách khác hài hước, như khi nghiên cứu mô hình chuẩn thông qua các liên kết theo các loài khác nhau thì ông nhận ra rằng “mô hình được dự đoán là tốt nhất cho cấu trúc liên kết của các nghị sĩ Mỹ là mô hình xã hội “lưỡi bò”. Tuy nhiên có 2 hạn chế trong cuốn sách của họ.

Thứ nhất, trong lời tựa ở bìa sách tác giả Daniel Gilbert nói rằng “Liên kết có thể thay đổi cuộc sống của bạn mãi mãi” mà không giải thích thay đổi như thế nào. Các tác giả quá cẩn trọng không đi sâu vào khía cạnh tự lực, mà chỉ miêu tả làm thế nào để trở nên tốt hơn hoặc nâng cao các mối quan hệ mà bạn đang có. Có lẽ đó là do các tác giả thấy được giá trị của vị trí liên kết của một người phụ thuộc vào hoàn cảnh. Theo khía cạnh này thì bạn sẽ thấy tốt hơn khi tìm một công việc, nhưng nếu không có nó thì sẽ là lợi thế hơn nếu đang trong hoàn cảnh của đại dịch cúm lợn. Nhưng chính tôi cũng đã tự hỏi thực tế tôi sẽ sử dụng kiến thức về “sức mạnh đáng ngạc nhiên của các mạng xã hội và cách chúng quyết định cuộc sống của chúng ta” như thế nào để nâng cao cuộc sống của chính mình.

Thứ hai, việc tác giả đưa ra một số câu hỏi khá thâm thúy nhưng hầu như lại không đưa ra câu trả lời chúng. “Chìm đắm trong các mạng xã hội và bị ảnh hưởng bởi những người mà chúng ta có liên kết, dường như chúng ta đang mất dần đi một số tính chất của cá nhân mình”. “Nếu chúng ta vô tình bắt chước một hành vi tốt của người mà chúng ta có liên kết thì chúng ta có lợi gì ở việc này? Và nếu đó là bắt chước hành vi xấu thì chúng ta bị chê trách gì? Những người mà chúng ta bắt chước thì sao?”. Ý kiến như vậy về các hành động của cá nhân, từ việc trộm cắp ô tô đến việc hiến nội tạng thực sự là chưa được giải đáp thỏa đáng, ít nhất là nó được thảo luận có vẻ hời hợt ở trang 305.

Tuy vậy, Kết nối (Connected) là một quyển sách quan trọng, một cái nhìn trên khía cạnh khoa học về những mối liên kết xung quanh chúng ta. “Dự án tuyệt vời của thế kỉ 21 – một sự hiểu biết về việc toàn bộ loài người đã trở nên vĩ đại như thế nào từ chính những con người riêng biệt” – đang bắt đầu”. Ở bước đi đầu tiên của dự án đó thì Liên kết chính là điều đáng tham khảo nhất

Read More

Những "tín đồ" của công việc

Vẫn như mọi khi, hôm nay lại ngủ dậy muộn nữa rồi. Thôi chẳng tập tành gì nữa vậy, phải đến cơ quan trước 8g để chuẩn bị thuyết trình chứ!

Bạn ham làm việc, bạn ngồi trước máy tính chục tiếng mỗi ngày, đôi tay bạn lướt trên bàn phím không ngừng nghỉ… Bạn có một vị trí trong xã hội. Thật tuyệt – bạn là một phụ nữ của thời đại mới! Nhưng hãy thử đọc những dòng nhật ký này và… giật mình!

Dưới đây là 24 giờ đồng hồ của một nữ giám đốc marketing 32 tuổi:

Lười vận động

Vẫn như mọi khi, hôm nay lại ngủ dậy muộn nữa rồi. Thôi chẳng tập tành gì nữa vậy, phải đến cơ quan trước 8h để chuẩn bị thuyết trình chứ!

Thức dậy vào sáng sớm, và những bài tập thể dục vận động giúp điều tiết đồng hồ sinh học và cải thiện về “chất” cho giấc ngủ. Các bài tập buổi sáng có tác dụng tích cực trong việc tăng khả năng trao đổi chất cho cơ thể, đốt chay calo.

Không những thế, sau một giấc ngủ sâu, các loại hormone sẽ đảm nhiệm tốt “sứ mệnh” kiểm soát thói “háu ăn” của bạn, từ đó, giúp bạn cưỡng lại sự hấp dẫn của những “quà vặt” như: bánh ngọt, snack ...

Nghiện cà phê

Làm tách cà phê đậm đặc cho sảng khoái nào! Nhưng hệt như một con bệnh nhờn thuốc. Đến 11g30 trưa, tôi ngồi sụp xuống ghế rồi nhoài người ra bàn. Mệt quá chừng!

Cà phê có một sức lôi cuốn đặc biệt từ hương vị, và khả năng giúp làm cho tỉnh táo nhanh. Oái oăm là, khi lượng caffeine mà bạn vừa nạp đã hết, năng lượng của bạn cũng “xuống dốc không phanh”.

Tư thế ngồi đúng rất quan trọng. Nó sẽ góp phần giúp bạn tỉnh táo và sảng khoái hơn. Hãy chỉ uống một tách cà phê mỗi ngày, luôn giữ thẳng lưng trên ghế làm việc, và có thể yêu cầu công ty mua sắm loại ghế phù hợp nếu cần thiết

Kém vệ sinh

Vắt chân lên cổ chuẩn bị cho cuộc giao dịch với đối tác lúc 3 giờ chiều, tôi lao ra khỏi toilet mà chẳng kịp ... rửa tay.

Đây là ví dụ điển hình cho “chứng bệnh” mất vệ sinh của một số người viện lý do bận bịu.

Rửa tay sau khi đi vệ sinh là “khâu” quan trọng để ngăn ngừa sự lây lan của các dịch bệnh như tiêu chảy hay cúm A H1N1. Chúng ta chỉ mất vẻn vẹn 15 giây để làm được việc này. Lẽ nào bạn lại vội đến vậy???

Lạm dụng đồ ăn sẵn

Tự thưởng cho mình một suất mì xào tôm pandan. Biết vậy là “hư” nhưng biết làm thế nào. Vừa mệt, vừa lười!

Cứ với “phong cách” ăn uống như cô nàng này, chắc chắn bạn sẽ nạp vào người gấp đôi lượng muối cho phép mỗi ngày.

Các chuyên gia dinh dưỡng khuyến cáo, lượng muối cao sẽ làm tăng nguy cơ bị huyết áp cao và đột quỵ. Bạn nên dành ra ít phút để tự nấu ăn. Những món ăn đơn giản sẽ không làm mất quá nhiều thời gian của bạn, phải không nào?

Đau đầu

Kiệt sức rồi, nhưng đầu thì đau như búa bổ. May thay, cuối cùng, hai mắt cũng chịu nhắm chặt vào lúc nửa đêm.

Đây là một chứng bệnh thường gặp ở những người bận rộn, chịu nhiều áp lực công việc. Căng thẳng, mệt mỏi, có lúc bạn cảm thấy đầu đau ê ấm, có lúc thấy tiếng đập thình thịch trong đầu, đầu bạn chỉ chực nổ tung ra.

Lời khuyên của các chuyên gia tâm lý dành cho bạn là, mỗi ngày hãy đặt bút viết ra 5 điều mà bạn cảm thấy hài lòng, mãn nguyện nhất. Việc này sẽ giúp cho bạn cảm thấy thoải mái, lạc quan, yêu đời hơn. Và một khi áp lực được giải toả, những cơn đau đầu sẽ không còn quấy rầy bạn nữa.

“Lơ là” yêu đương

Thậm chí chẳng có thời gian để hồi đáp email của “anh yêu” nữa. Anh ấy đã gợi ý một buổi hẹn hò lãng mạn vào cuối tuần này.

Kể cả khi bạn thực sự bận, hãy trả lời anh ấy bằng một email, dù ngắn thôi cũng được. Lá thư, tuy chỉ mất có vài phút để viết, nhưng nó sẽ là bằng chứng cho thấy bạn không hề thờ ơ với anh ấy.

Đừng để sự lười biếng, thiếu kiên nhẫn đẩy người ấy dần xa bạn. Viết thư chia sẻ tình cảm sẽ giúp bạn vui vẻ hơn, giảm được lượng cortisol và cholesterol, từ đó, giảm thiểu được nguy cơ mắc bệnh tim mạch.

Nguồn Người đẹp Việt Nam

Read More

Các nhà bán lẻ, tiết kiệm mà vẫn có lợi nhuận

Giống như hầu hết những người dân Mỹ, các nhà bán lẻ đang phải vật lộn với tình trạng leo thang giá nhiên liệu...

Giờ đây, các nhà bán lẻ phải chi nhiều tiền hơn để mua hàng hoá từ các nhà sản xuất mà bản thân chi phí sản xuất cũng tăng lên, và giá cước vận chuyển hàng hoá từ trung tâm phân phối đến cửa hàng cũng tăng lên.

Nhưng các công ty bán lẻ không hề muốn đẩy việc tăng những chi phí này theo dây chuyền đến khách hàng. Để tránh cho giá không bị đẩy lên, nhiều nhà bán lẻ đã áp dụng chiến lược chống lạm phát đã được kiểm chứng:

- Thu hẹp hoạt động

- Cắt giảm hàng tồn kho

- Giảm giờ làm của các nhân viên bán thời gian

- Tiết kiệm năng lượng

- Mua nhiều hàng hoá nội địa hơn để tiết kiệm chi phí vận tải

- Đưa ra nhiều ưu đãi thu hút khách hàng

Để tránh cho giá không bị đẩy lên, nhiều nhà bán lẻ đã áp dụng chiến lược chống lạm phát

Khi được bảo đảm, các nhà bán lẻ sẽ thậm chí đạt được thành công đối với chính mức lợi nhuận của họ trước khi tăng giá của các mặt hàng trên kệ hàng. Tất cả những chiến lược này đã tỏ rất hiệu quả đối với các nhà bán lẻ các mặt hàng như là quần áo, đồ nội thất, và điện tử, như được minh chứng bởi sự thật là lạm phát đối với những ngành hàng này hầu như bằng không.

Nhưng những nhà kinh doanh rau quả và nhà hàng ăn uống lại phái đối mặt với tình huống tồi tệ gấp đôi: ngoài việc tăng chi phí vận chuyển và sản xuất họ còn phải đối mặt với việc giảm nguồn cung lương thực, rất nhiều loại hàng hoá truyền thống hiện đang được sử dụng làm nhiên liệu. Điều kiện hạn hán và năng suất mùa màng kém ở một số vùng đã làm trầm trọng hơn tác động này.

Các lương thực cơ bản như ngô, lúa gạo, lúa mỳ, trứng, sữa và đậu nành đã đạt mức giá kỷ lục, làm cho người buôn bán có sự lựa chọn hơn nhưng vẫn phải dồn gánh nặng đó sang người tiêu dùng. Tất nhiên, nhiều loại thực phẩm đã sơ chế và chế biến phụ thuộc vào những nguyên liệu chính và do đó giá cả các sản phẩm có thành phần chính là trứng, ngô, lúa mỳ cũng tăng lên.

Các hàng hoá như thực phẩm (và chất đốt) là không thể thiếu được; người tiêu dùng vẫn phải mua chúng. Có thể hiểu là, người tiêu dùng trở nên sợ hãi lạm phát và các nhà bán lẻ thường trở thành nơi để họ kêu ca và gánh chịu sự khó chịu của người Mỹ khi giá cả tăng cao. Các nhà bán lẻ có thể mong muốn bắt đầu những nỗ lực hai hướng nhằm đối trọng lại sự khó chịu mà khách hàng có thể liên tưởng đến nhãn hiệu của họ bởi vì giá cả.

1. Giáo dục nhân viên: Những nhân viên tuyến đầu thường phải đối mặt với sự khó chịu của khách hàng. Nhưng nhiều nhân viên có lẽ không hiểu được sự phức tạp của chính việc giá cả leo thang. Chỉ vài người hiểu mà thôi. Cung cấp cho thu ngân một số kiến thức cơ bản mà họ có thể truyền đạt tới khách hàng thì khi họ phẫn nộ về chuyện bao nhiêu tiền phải trả cho một gallon sữa

2. Giáo dục khách hàng: Các công ty nên xem xét các nguồn lực cam kết đến việc quảng bá sản phẩm và hệ thống bằng hiệu hướng trực tiếp vào người tiêu dùng. Cần phải giải thích làm cách nào mà nhà bán lẻ đang cố gắng giữ cho giá cả xuống thấp và tại sao giá cả không thể kiểm soát đư

Cần phải lưu ý rẳng trong khi những chiến lược này có thể được thực hiện khác nhau ở nhiều ngành khác nhau, đó là những ý tưởng quản lý có sức hút toàn cầu. Người làm thuê khi tiếp xúc với khách hàng thường có lợi khi có thể đưa ra lời giải thích hợp lý đối với những khách hàng không hiểu biết hoặc hiểu sai. Và khách hàng cũng được lợi từ việc có thêm hiểu biết do đó họ không phải hỏi rõ ngay từ đầu.

Những người bán rau quả cũng thực hiện chiến lược đặc trưng của ngành. Đối với thời hạn ngắn, một số người bán rau quả đã áp dụng sáng kiến ưu đãi cho phép các khách hàng đổi ra tiền mặt phần thuế hoàn, hoặc chuyển chúng thành các phiếu mua hàng với thêm 10% giảm giá.

Các nhà bán lẻ dài hạn đang mong chờ chính quyền Washington giúp đỡ họ để giảm bớt sức ép về giá cả. Họ ngày càng trở nên quan tâm hơn đến chính sách nguyên liệu sinh học của liên bang, đặc biệt là etanol từ bắp và dầu đậu nành, chịu trách nhiệm một phần cho việc giá cả leo thang đối với các mặt hàng lương thực.

Và trong khi các yếu tố khác như nhu cầu đang tăng lên từ các nước đang phát triển và hạn chế xuất khẩu quốc tế chỉ chiếm một phần, chính sách nhiên liệu sinh học là một yếu tố chính mà những nhà hoạch định chính sách của Mỹ đang kiểm soát trực tiếp. Nếu như được trì hoãn lại hoặc loại bỏ, các nhà bán lẻ và nhà hàng tin rằng chính sách nhiên liệu sinh học có thể có tác động ngay lập tức đến lạm phát giá lương thực.

Lạm phát, cụ thể là lương thực và nhiên liệu, là mối quan tâm lớn đối với hầu hết các nhà bán lẻ và nhà hàng. Một khi việc trợ giúp giảm giá tạm thời được thực hiện, người tiêu dùng sẽ không được hỗ trợ bù đắp với giá cả cao hơn và các nhà bán lẻ sẽ tiếp tục cảm thấy áp lực.

Nguồn Vietnamweek

Read More

Bí quyết làm việc hiệu quả

Hãy dành ít phút để tận hưởng một tách cà phê, co giãn cơ, hít thở sâu, thư giãn cổ và vai… Sau đó, bạn sẽ tập trung và làm việc hiệu quả hơn.

Hãy dành ít phút để tận hưởng một tách cà phê, co giãn cơ, hít thở sâu, thư giãn cổ và vai… Sau đó, bạn sẽ tập trung và làm việc hiệu quả hơn.

Nhân viên nào cũng muốn tập trung làm việc chăm chỉ và hiệu quả để cống hiến cho công ty. Tuy nhiên các thống kê lại cho thấy điều ngược lại: hơn một nửa thời gian của nhân viên công sở bị lãng phí vào những việc không liên quan tới nhiệm vụ của họ.

Thống kê về thời gian trong ngày của một nhân viên công sở điển hình dưới đây chắc chắn sẽ làm bạn ngạc nhiên:

- 28% thời gian tiêu tốn vào những sự ngắt quãng không cần thiết;

- 25% thời gian tập trung thực hiện công việc;

- 20% thời gian dành cho các cuộc họp (với không ít cuộc họp không đem lại kết quả gì);

- 15% thời gian để tìm kiếm thông tin (với một nửa thời gian tìm kiếm không cho kết quả như mong đợi);

- 12% thời gian suy nghĩ cho công việc.

Vậy bạn có thể làm gì để làm tăng năng suất cũng như hiệu quả công việc của mình? Các chuyên gia nghề nghiệp đưa ra cho bạn một số lời khuyên sau:

Đặt ra mục tiêu cụ thể

Hãy đặt ra mục tiêu cụ thể cần đạt được trong ngày làm việc hoặc trong 2 giờ tiếp theo và quyết tâm làm theo mục tiêu đó.

Lên kế hoạch cho ngày làm việc

Trước khi bắt đầu công việc, hãy lập một khung thời gian cho ngày làm việc của mình: bạn phải làm những gì và thời gian tương ứng dành cho từng việc là bao nhiêu. Hãy đánh dấu khi hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể.

Không để bị ngắt quãng một cách không cần thiết

Hãy đóng email khi không cần thiết, đóng cửa phòng làm việc (nếu có) và bật điện thoại ở chế độ trả lời tự động nếu bạn đang tập trung làm việc.

Nghỉ ngơi giữa các quãng thời gian tập trung

Hãy dành ít phút để tận hưởng một tách cà phê, co giãn cơ, hít thở sâu, thư giãn cổ và vai… Sau đó, bạn sẽ tập trung và làm việc hiệu quả hơn.

Giữ nơi làm việc sạch sẽ

Bàn ghế và tài liệu nên được sắp xếp ngăn nắp, kể cả thùng rác cũng cần đặt ở nơi thích hợp và sạch sẽ. Sự gọn gàng sẽ giúp đầu óc bạn thoải mái hơn để tập trung làm việc.

Chuẩn bị cho công việc ngày tiếp theo

Trước khi rời cơ quan, hãy chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho ngày làm việc tiếp theo. Như vậy bạn sẽ không phải lãng phí thời gian lật tung tất cả lên để tìm vì không nhớ hôm trước đã để nó ở đâu.

Nguồn Tuổi Trẻ/Zing

Read More

Cân bằng công việc và cuộc sống

Hằng ngày, chúng ta phải đối mặt với vô vàn mọi thứ: nỗ lực dẫn đầu trong công việc, giảng bài cho con, đưa đón con đến trường, dành thời gian bên bạn đời, chăm sóc cha mẹ già yếu, chưa kể phải giải quyết đống việc không tên ở nhà, chỉ còn vài phút ít ỏi thì dành cho bạn bè…

Cuộc sống dường như là một trận chiến không ngừng giữa công việc và cuộc sống đời thường. Đặc biệt trong thời điểm hiện nay, suy thoái kinh tế ảnh hưởng đến cuộc sống của mỗi người theo nhiều cách khác nhau. Tham khảo những bí quyết sau để đạt cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Đầu tiên, chọn lựa những ưu tiên. Muốn thay đổi để cân bằng công việc và cuộc sống, thì điều cần làm trước tiên là xem lại chính mình. Cân nhắc lại những việc gì đang ngốn thời gian của bạn để đưa ra quyết định chính xác việc gì tiếp tục làm, việc gì không.

Có buổi tiệc công ty nào bạn không nhất thiết phải tham dự? Bạn đang tham gia đến ba tổ chức phi lợi nhuận? Chọn một cái thực sự quan trọng và có ý nghĩa nhất rồi tập trung vào nó, thay vì phải quan tâm đều cả ba.

Nên tập trung vào những việc quan trọng nhất đối với bạn, chứ đừng bỏ phí thời gian và tâm sức vào những việc không đâu. Thỉnh thoảng, dành ít thời gian để làm những điều khác biệt.

Nếu có thể, hãy tận dụng chính sách của công ty cho phép làm việc từ xa hoặc giờ làm linh hoạt. Bằng cách tiết kiệm thời gian đi lại và sẵn sàng bắt tay vào việc ở một nơi nào đó không nhất thiết phải là văn phòng, bạn sẽ có thêm 3 tiếng đồng hồ rãnh rỗi.

Khi thảo luận với “sếp” chuyện này trong tư thế chủ động, mạnh mẽ đòi quyền. Có thể nói với “sếp”: “Tôi thật sự rất thích công việc này. Tôi nhìn thấy tương lai của mình ở đây. Tuy vậy, tôi muốn gợi ý cách để lao động có hiệu quả và năng suất cao hơn. Tôi cần chăm sóc cha mẹ già yếu tại nhà (hay bất cứ lý do thực sự nào của bạn).

Vậy nên, làm việc tại nhà một, hai lần/tuần sẽ giúp tôi có thời gian trống cần thiết. Tôi tin mình có thể làm việc tốt hơn khi bớt bị phân tâm, lo nghĩ”.

Read More

Vì sao thông điệp marketing gây khó chịu?

10 lý do sau giải thích tại sao bản marketing lại gây khó chịu cho khách hàng.

Kiêu căng ngạo mạn. Nếu bản marketing dành phần lớn để nói về bạn thì sẽ không chạm được đến khách hàng. Thay vào đó, hãy làm sao để bản tiếp thị tập trung vào khách hàng mục tiêu. Vai trò của bạn chỉ đơn giản là giúp khách hàng, bằng cách này hay cách khác. Trong văn bản tiếp thị, nhu cầu và ý muốn khách hàng mới là chính. Hãy cho thấy bạn hữu ích đối với họ ra sao thay vì nêu lên những lý do khiến bạn tin rằng mình rất xuất sắc.

Huyênh hoang tự đắc. Đã qua rồi thời của những bản văn độc đoán với ngôn ngữ bán hàng khó chịu. Khách hàng sẽ đọc thấy ý đồ kinh doanh của bạn ngay. Nếu tiếp thị mà nghe như tự quảng cáo trên TV thì độ đáng tin của thông điệp sẽ giảm xuống. Hãy suy nghĩ kỹ về khách hàng, sản phẩm và mục tiêu trước khi viện đến những thông điệp bán hàng khó chịu.

Dài dòng. Hãy ngắn gọn thôi, vì khách hàng rất bận. Họ bị tấn công dồn dập bởi vô số thông tin mỗi ngày. Hẳn bạn không muốn thông điệp của mình bị mất hút trong số đông, hay khách hàng sẽ mất hứng thú trước khi kịp hiểu thông điệp của bạn. Vì vậy, hãy thật cô đọng và gọn lẹ.

Buồn tẻ. Ngôn ngữ quảng cáo buồn tẻ cũng là cách để bạn bị lãng quên nhanh chóng trong mớ hỗn độn ồn ào khách hàng nghe và thấy hàng ngày. Văn bản marketing phải tạo ra động lực và thôi thúc khách hàng mua sắm. Đừng thụ động. Hãy chủ động tiếp cận khách hàng bằng những thông điệp đúng lúc, thích hợp và cấp bách.

Không đáng tin. Đừng nói chuyện viển vông trên trời, vì khách hàng sẽ nhận ra và loại trừ chúng ngay. Chìa khóa thành công nằm ở sự ngay thẳng, dễ hiểu và chân thật. Khách hàng tìm kiếm những thông điệp đặt nền trên sự thật.

Không nói điều người khác không muốn nghe. Hãy lắng nghe trước khi đối thoại, và nghiên cứu để biết điều khách hàng muốn nghe từ bạn là gì. Đừng chỉ nói chuyện suông, hãy tỏ ra thấu hiểu khách hàng, cho họ thấy bạn có khả năng đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ. Hãy chọn lựa thông điệp sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng.

Tiếp thị không đúng chỗ. Chẳng ích gì nếu khách hàng không nhìn thấy hay đọc được thông điệp của bạn. Hãy tìm hiểu và loan tin ở những nơi khách hàng dễ thấy nhất.

Cầm đèn chạy trước ôtô. Đừng nhào vào viết bản marketing trước khi tìm hiểu. Hãy nghiên cứu đối thủ, nghiên cứu khách hàng hiện tại lẫn tương lai để hiểu biết đầy đủ về thị trường. Cần phải hiểu thế giới xung quanh trước khi gửi thông điệp đến thế giới ấy.

Dùng một phương tiện. Loan truyền thông điệp qua một phương tiện thì chưa đủ. Những doanh nghiệp thành công đều có kế hoạch tiếp thị trên nhiều phương tiện truyền thông, cả online và offline, để tạo ra thông điệp marketing chặt chẽ, bền bỉ và nhất quán.

Khó hiểu. Phải viết bản marketing bằng ngôn ngữ khách hàng dễ sử dụng để hồi âm nhất. Loại bỏ mọi biệt ngữ hoặc những từ gây ấn tượng nhưng khó hiểu, và dùng phong cách, giọng điệu phù hợp với đối tượng khách hàng.

Cuối cùng, hãy xem kỹ lại bản marketing để chắc rằng bạn không mắc phải sai lầm nào trong số trên. Một sai lầm thôi cũng đủ biến công sức đầu tư của bạn thành công dã tràng.

Nguồn Entrepreneur

Read More

Chiêu tiếp thị làm mê lòng người

Các chiến dịch tiếp thị thường tốn rất nhiều chi phí và công sức, do đó chúng ta cần phải cân nhắc kỹ lưỡng để sử dụng đồng vốn sao cho hiệu quả nhất.

Một chiến dịch tiếp thị thành công cần phải hội đủ 3 yếu tố quan trọng là lôi cuốn, cung cấp thông tin và lời kêu gọi thuyết phục nhằm thu hút sự phản hồi.

Áp lực của việc thiết kế thành công một chiến lược tiếp thị có thể rất cao. Điều đáng buồn là không phải lúc nào cũng chiến dịch tiếp thị cũng thành công như mong đợi. Thế nhưng, bạn có thể giảm thiểu rủi ro và nhanh chóng cải thiện cơ hội thành công bằng cách áp dụng quy tắc đơn giản.

Một chiến dịch tiếp thị thành công cần phải hội đủ 3 yếu tố quan trọng là lôi cuốn, cung cấp thông tin và lời kêu gọi thuyết phục nhằm thu hút sự phản hồi.

Cuộc sống ngày nay khiến chúng ta trở nên bận rộn hơn bao giờ hết đến nỗi chẳng còn bao nhiêu thời gian dành cho bản thân. Chúng ta trở nên mệt mỏi. Chúng ta phải tận dụng từng giây phút một, nào là giải quyết các nhu cầu thiết yếu hằng ngày, đối mặt với tiếng ồn và tình trạng tắc nghẽn giao thông. Một chiến dịch tiếp thị phải được thiết kế thật lôi cuốn mới có thể thu hút được sự chú ý và làm chúng ta không bị nhầm lẫn với hàng ngàn mẫu quảng cáo mỗi ngày vẫn đập vào mắt trong lúc chúng ta lái xe, đi xe buýt, xem tivi, mua sắm, truy cập mạng, đọc báo hay nghe đài.

Khi bán bất kỳ sản phẩm nào cho bất kỳ ai và ở bất kỳ nơi nào trên thế giới, hãy luôn tự hỏi bản thân: “Mẩu quảng cáo, brochure, pano quảng cáo, việc thiết kế trưng bày, quảng cáo trên đài... có tạo được sự lôi cuốn, cung cấp thông tin giá trị và khiến khách hàng phải dừng bất cứ chuyện gì đang làm để đặt mua sản phẩm hay dịch vụ của mình?”.

Về cơ bản, nhiệm vụ của các chuyên gia tiếp thị là lôi cuốn đối tượng khách hàng tiềm năng, khiến họ chú ý đến thông điệp sản phẩm hay dịch vụ của mình hơn là của đối thủ cạnh tranh. Rất nhiều chiến dịch tiếp thị thất bại trong việc tạo được sự chú ý đó và tệ hơn nữa là chúng không có khả năng thuyết phục để thu hút sự phản hồi của khách hàng.

Mục tiêu chính của bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào cũng là thu hút sự chú ý và nhận được phản hồi từ khách hàng. Chỉ riêng tại Mỹ, ngành công nghiệp tiếp thị tiêu tốn 35 tỷ đô la mỗi tháng cho việc này.

Liệu có người nào sẽ bị thu hút nếu lại thấy thêm một mẫu quảng cáo bánh hamburger; hoặc một bức ảnh nữa về cặp vợ chồng trung niên đẹp đôi, tay trong tay đi dạo bên bờ biển vắng để quảng cáo cho một công ty dịch vụ tài chính; hoặc lại một mẩu quảng cáo xe hơi nữa đăng ảnh chiếc xe bóng loáng một mình trên con đường ngoằn nghèo, dưới trời đổ mưa tại Monument Valley?

Vậy làm cách nào để bạn có thể phá vỡ sự nhàm chán và tạo ấn tượng bất ngờ, khiến đối tượng khách hàng mà bạn nhắm đến có thể phân biệt ngay thương hiệu sản phẩm và đáp ứng những gì bạn chào mời? Làm thế nào để thực hiện được điều này?

Hãy tham khảo những chiến dịch tiếp thị quảng cáo xuất sắc dưới đây, tất cả đều thể hiện sức mạnh của sự kết hợp ba yếu tố: lôi cuốn, cung cấp thông tin giá trị, và lời kêu gọi thuyết phục nhằm thu hút sự phản hồi.

Mẫu quảng cáo kêu gọi trợ giúp ấn tượng

Nếu phải chọn mẩu quảng cáo mà tôi thích nhất, tôi sẽ chọn mẩu quảng cáo của Sir Ernest Shackleton, nhà thám hiểm địa cực nổi tiếng đầu thế kỷ 20. Năm 1933, Shackleton cho đăng một mẩu quảng cáo ngắn gọn trên nhiều tờ báo ở London để tìm người tình nguyện đi cùng ông trong chuyến thám hiểm Nam Cực sắp tới. Ông hy vọng sẽ có khoảng 50 đến 75 người viết thư đến tìm hiểu thông tin. Cuối cùng mẫu quảng cáo của ông đã thu hút năm nghìn lá thư phản hồi:

"Tuyển nam cho chuyến đi mạo hiểm. Lương thấp, trời lạnh giá, nhiều tháng trời trong đêm đen, đầy hiểm nguy, không chắc ngày về an toàn. Có danh vọng và được tôn vinh nếu thành công. - Sir Ernest Shackleton

Mẫu quảng cáo chỉ gói gọi trong 37 từ trên đã hội tụ đủ ba yếu tố để thành công: lôi cuốn, cung cấp thông tin, lời kêu gọi thuyết phục để thu hút sự phản hồi. Không cần phải thêm một từ nào nữa.

Những ngày đầu tiên của tạp chí Playboy

Vào đầu những năm 1950, khi mới lên 5-6 tuổi, tôi không thể nào hình dung được công việc của cha tôi đang làm là gì. Bản thân cha tôi cũng khá mơ hồ về công việc của mình. Mãi sau, tôi mới biết rằng lúc đó ông đang viết những bức thư quảng cáo đầu tiên cho tạp chí Playboy của Hugh Hefner, một tạp chí còn rất mới và vô cùng chật vật mỗi lần xuất bản.

Những lá thư này sau đó được gửi đến các độc giả nam theo danh sách khách hàng đang đặt mua dài hạn các tờ tạp chí dành cho nam giới khác - điều này dĩ nhiên không có gì khó hiểu. Điều hơi khác biệt chính là cách mà cha tôi viết những lá thư này… với tư cách là nàng thỏ Playboy Bunny. Mỗi bức thư đều đính kèm một bức ảnh của nàng thỏ trong bộ trang phục Bunny. Bức ảnh không chỉ xuất hiện trên bức thư mà trong tờ bướm quảng cáo kèm theo của công ty đều có đăng thêm các bức ảnh khác nhau của nàng Thỏ cũng như bạn bè của nàng. Thậm chí chữ ký cũng là của nàng Thỏ Playboy Bunny.

Do đó, hàng triệu nam giới Mỹ nhận được các bức thư từ “Nàng Thỏ Playboy Bunny thật”, miêu tả những đặc điểm nổi bật của tờ tạp chí Playboy lúc đó: tiểu thuyết hấp dẫn, bình luận về xã hội, và tất nhiên là không thiếu những bức ảnh gợi cảm của nàng Thỏ Playboy và bạn bè của cô. Cách tiếp cận đầy sức lôi cuốn này đã gặt hái kết quả thành công hơn nhiều so với việc Hugh hoặc các biên tập nam khác viết những lá thư đó với bút danh của mình.

Vì sao phải quảng cáo?

Hầu hết mọi người đều tin rằng việc quảng cáo chủ yếu là để tung sản phẩm hay dịch vụ mới ra thị trường, để xây dựng nhận biết thương hiệu và để thu hút khách hàng. Thật ra, những mục tiêu này đều đúng cả, tuy nhiên nếu chỉ có vậy thì ý nghĩa của việc quảng cáo chưa được trọn vẹn.

Sau đây là 6 lý do chính yếu cho việc quảng cáo, tuy vậy không phải lý do nào cũng dễ nhận biết:

- Tạo động lực thúc đẩy cho “đội quân” của bạn: Việc quảng cáo có khả năng tạo động lực thúc đẩy nhân viên của bạn và nếu được thực hiện hiệu quả nhân viên sẽ cảm thấy tự hào về công ty và bản thân họ. Những mẫu quảng cáo mới nên được đem ra xem xét nội bộ trong các cuộc họp nhân viên. Điều này sẽ tạo ra sự phấn khích và nhân viên sau đó sẽ thảo luận với gia đình và bạn bè của họ về chiến dịch quảng cáo. Nhớ thông báo cho nhân viên biết khi nào mẫu quảng cáo sẽ xuất hiện và trên phương tiện truyền thông nào.

- Nhắn nhủ với khách hàng hiện tại về tầm quan trọng của họ: Bạn cần gửi thông điệp này tới khách hàng để họ thấy được rằng quả không sai lầm khi chọn công ty bạn làm đối tác kinh doanh - một ý tưởng mà khách hàng sẽ chẳng bao giờ tự thân nghĩ đến. Qua việc tăng cường nhận thức cũng như củng cố trí nhớ của khách hàng về sản phẩm hay thương hiệu công ty, việc quảng cáo khuyến khích khách hàng hỗ trợ thêm cho chiến dịch quảng cáo của ban. Hầu hết những mối kinh doanh “mới” có được nhờ quảng cáo là từ khách hàng hiện tại của bạn.

- Có thêm khách hàng mới: Ai cũng muốn có thêm nhiều khách hàng, nhưng những khách hàng tiềm năng này cần được trang bị thêm thông tin. Do vậy, bạn cần đảm bảo rằng địa chỉ website hoặc số điện thoại phải được in rõ ràng và dễ nhìn thấy. Bạn cũng cần nói rõ khách hàng có thể phản hồi trên phương tiện nào hoặc hướng dẫn chính xác cách thức và địa điểm mà khách hàng có thể mua được sản phẩm của bạn. Hãy luôn đặt ra thời hạn cụ thể.

- Tuyển dụng nhân tài của đối thủ cạnh tranh: Nếu nhân sự từ đối thủ cạnh tranh liên hệ và hỏi bạn về cơ hội việc làm sau khi xem mẫu quảng cáo của công ty, bạn biết rằng mình đã thành công. Ngay cả khi họ không đề cập gì đến mẫu quảng cáo, bạn vẫn có thể biết được đó là lý do chính đã thu hút và khiến họ liên hệ với bạn.

- Tăng cường hình ảnh quảng bá tích cực cho công ty: Các phương tiện truyền thông cũng sẽ theo dõi mẫu quảng cáo của bạn. Rất có thể phóng viên sẽ đề nghị phỏng vấn bạn sau khi chiến dịch quảng cáo bắt đầu. Hãy tận dụng cơ hội này và tỏ ra cộng tác với họ. Điều này tương tự như việc bạn làm hướng dẫn viên du lịch để quảng bá về những điều tốt đẹp của công ty mình qua chiến dịch quảng cáo.

- Xây dựng thương hiệu: Một điều rất đơn giản là càng nhiều người biết đến công ty bạn càng tốt.

Nguồn VnExpress

Read More

Ba bước đơn giản để "tiến" trong nghề nghiệp

Chớ có e ngại, chớ có than vãn: “Sao tôi không may mắn thế này”.Thành công chỉ đến từ chính bản thân bạn. Tôi muốn mách bạn 3 cách để thành đạt trong mọi môi trường nghề nghiệp, dù khó khăn hay thử thách nhất.

Làm sao để mọi người thấy: Bạn thực sự là người có khả năng.

1. Hãy để cho mọi người thấy bạn

Có nhiều bạn lúc nào cũng như muốn giấu mình đi. Bạn không muốn mọi người chú ý đến mình. Nếu có ai hỏi đến bạn lại đỏ mặt bẽn lẽn. Bạn rất sợ “bị” phát biểu trong các buổi họp. Bạn e ngại điều gì vậy?

Hãy làm ngược lại, hãy cố gắng để tất cả mọi đồng nghiệp (tất nhiên kể cả sếp) đều biết và nhớ tên bạn. Hãy tự nguyện tham gia các cuộc họp có tầm vóc quan trọng, khi những quyết định lớn được đưa ra.

2. Trở thành chuyên gia biết tuốt là bí quyết thứ 2

Đọc sách, học hỏi, tìm tòi kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực nghề nghiệp của mình. Làm sao để khi đồng nghiệp vướng mắc, họ phải tìm đến hỏi ý kiến bạn.

Kiến thức thật mênh mông, không ai có thể học hết, hãy chọn lọc, chỉ học những gì có ích cho công việc của bạn. Đừng mất công học về thị trường chứng khoán khi bạn là cô giáo dạy văn. Nhưng một khoá học về phương pháp dạy hoặc ngôn ngữ học sẽ phù hợp với bạn.

Hãy chọn giải pháp: “học mà chơi”. Thay vì buổi tối ngồi dán mắt vào màn hình xem phim đã được dịch, bạn hãy mua các đĩa phim tiếng Anh chưa được dịch sang tiếng Việt. Khi xem nhưng phim này, bạn vừa giải trí lại vừa học được ngoại ngữ rất hiệu quả.

3. Luôn sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp

Không gì tệ bằng một môi trường, nơi tất cả nhân viên đều rên rỉ “không phải việc của tôi”. Bầu không khí bị đầu độc, hiệu suất làm việc không cao. Đừng ngại nhận thêm việc, ngay cả khi chúng không nằm trong trách nhiệm của bạn.

Làm sao để mọi người thấy: Bạn thực sự là người có khả năng. Khi cơ hội thăng tiến tới, bạn sẽ là người đầu tiên được cất nhắc. Và khi công ty gặp khó khăn, bạn sẽ không bao giờ trong số nhân viên bị “giảm biên chế”.

Nguồn Thế giới mới

Read More

Những sản phẩm và dịch vụ "hot" để khởi nghiệp

1. Kẹo

Kẹo là đồ ăn chơi, nhưng nhiều người khó kềm chế. Hơn thế nữa, chính trong lúc khủng hoảng, cần thư giãn tinh thần, thì kẹo chocolate làm dịu căng thẳng càng được tiêu thụ nhiều. Tại Mỹ, tiệm bán chocolate báo cáo lợi nhuận tăng 30%. Các chuyên gia khẳng định: bán bánh kẹo là một trong những ngành độc đáo, miễn nhiễm trước mọi cuộc khủng hoảng từ xưa đến nay.

2. Ứng dụng cho iPhone

Sự ra đời của iPhone là cuộc cách mạng trong thế giới di động. Điểm thu hút của iPhone, ngoài màn hình cảm ứng hiện đại, còn có những ứng dụng trò chơi, các tiện ích như bản đồ dò tìm, game... Hiện có hơn 30.000 ứng dụng cho iPhone. Và các công ty con có thể nghĩ đến chuyện sáng tạo và cung cấp nhiều ứng dụng, nhắm vào đối tượng thanh thiếu niên.

3. Kỹ thuật y tế

Thời buổi hiện đại, y khoa cũng được kỹ thuật hóa. Các bệnh viện cần nhà cung ứng: máy khám bệnh điện tử, thiết bị y tế, hệ thống trao đổi thông tin, lưu trữ dữ kiện…

4. Phần mềm tiện ích

Trong thời đại kỹ thuật số, mạng internet lan rộng, thì những phần mềm tiện ích như kế toán, lập kế hoạch, vận chuyển hàng hóa… chuyên phục vụ cho nhu cầu hằng ngày của gia đình và doanh nghiệp nhỏ rất được ưa chuộng.

5. Chăm sóc sức khỏe tại nhà

Ngành này luôn thiếu người, đặc biệt là tại các quốc gia phát triển. Thống kê tại Hoa Kỳ cho thấy: lúc khủng hoảng tài chính, thì ngành nhà đất, xây dựng và sản xuất bị thất nghiệp, nhưng, ngành y tế vẫn luôn cần người. Các nước như Mỹ, Canada, Nhật Bản… luôn cần y tế, hộ lý, nhân viên chăm sóc sức khỏe tại nhà từ các quốc gia đang phát triển.

6. Dịch vụ và sản phẩm yoga

Khi càng khủng hoảng thì càng cần ổn định tâm lý. Trong năm 2008, người Mỹ tiêu tốn 5,7 tỷ USD tiền quần áo, thảm lót, dụng cụ tập Yoga. Khoảng 14 triệu người Mỹ nói rằng Bác Sĩ khuyên họ nên đi tập yoga, là liệu pháp tinh thần tốt nhất. Và khi yoga ngày càng một phổ thông thì ngành bán sản phẩm tập yoga càng phát triển

7. Trường đào tạo ngắn hạn

Khi khủng hoảng, tỷ lệ thất nghiệp gia tăng. Trong lúc này, trường có tổ chức các lớp ngắn hạn chuyên đề kỹ thuật và kinh doanh rất hút học viên. Mọi người thấy những khóa học ngắn hạn cung cấp kỹ năng thực tế rất tiện lợi, có hiệu quả.

8. Xe lưu động bán thức ăn nhanh

Vào cái lúc mà nhà hàng, tiệm ăn đắt tiền bị xếp xó vì khủng hoảng, thì những xe lưu động bán thức ăn nhanh rất được ưa chuộng. Đó là hình ảnh buôn bán vỉa hè từ xưa tại phương Tây, và hình như đang hợp thời trở lại.

9. Công nghiệp xanh

Càng ngày, mọi người càng nâng cao ý thức bảo vệ môi trường. Những người có tiền mà đầu óc tân tiến rất quan tâm đến các thiết kế và sản phẩm xanh. Nhà cửa, nội thất phải thoáng, ngập tràn ánh nắng và cây xanh, thân thiện với môi trường, tiết kiệm năng lượng…

10. Công ty tư vấn doanh nghiệp nhỏ

Không cần phải là doanh nghiệp lớn với đội ngũ những nhà tư vấn hùng hậu, chuyên lập kế hoạch phát triển dự án triệu đô. Thị trường vẫn cần nhóm tư vấn gia cho doanh nghiệp gia đình, doanh nghiệp nhỏ, hướng dẫn cách khởi nghiệp với vốn ít, giá cả hợp lý.

11. Thiết bị trường học

Cũng như thiết bị y tế, thiết bị trường học đang cải tiến nhanh chóng. Sản phẩm kỹ thuật số và ứng dụng vi tính được dùng nhiều, cơ bản như: icro phone, máy chiếu, dụng cụ phòng thí nghiệm vật lý… Cung cấp sản phẩm cho trường học là ngành đắt hàng thời nay. Nhất là khi các trường mới ra nhiều, cần thu hút học viên bằng cơ sở vật chất tối tân.

12. Trung gian cung cấp lao động bán thời gian

Nhân viên chính thức thì bị sa thải, vì doanh nghiệp không muốn gánh chi phí bảo hiểm, trợ cấp, tiền thưởng, chế độ… Nhưng, vẫn phải sản xuất và kinh doanh. Nên, nhân viên bán thời gian rất có giá, kéo theo việc mở dịch vụ môi giới nhân viên lám việc bán thời gian cũng là ngành có lãi.

13. Kế toán

Là ngành nhàm chán, cũ kỹ, nhưng chưa bao giờ lỗi thời. Công ty nhỏ hay lớn thì cũng cần có kế toán, kiểm tra tài chính, sổ sách công ty.

14. Dịch vụ sửa chữa đồ gia dụng

Ngày nay, khi nhiều phụ nữ đi làm, cả hai vợ chồng cùng đi làm ở những công ty, tâp đoàn lớn. Họ quần quật để kiếm tiền, thì không còn truyền thống chăm lo từng chút gia đình “do-it-yourself” như thời cha ông. Mà đa phần, họ cần thuê dịch vụ. Cơ bản có dịch vụ: quét dọn nhà cửa, sửa chữa thiết bị điện gia dụng, sửa chữa đường ống nước, lau dọn trang trí ngày tết…

15. Dịch vụ giúp giảm cân

Thừa cân quá ký không chỉ còn là vấn đề thẩm mỹ mà còn gây bệnh. Vậy nên, mọi người rất quan tâm đến việc duy trì thể trọng vừa phải, đảm bảo khỏe mạnh. Nhiều công ty đánh vào tâm lý này mà bán sách, DVD hay tổ chức hội nghị chuyên đề giảm béo…

16. Năng lượng mới

Là vấn đề môi trường, mà còn là vấn đề tiết kiệm năng lượng thời khủng hoảng năng lượng. Dịch vụ và sản phẩm tiết kiệm điện như tấm pin mặt trời, hệ thống đèn LED tiết kiệm điện… là sản phẩm mới rất được chuộng dùng. Người tiêu dùng cần công ty phân phối và người bán hướng dẫn giải pháp tốt nhất cho họ.

Read More

Thế nào là chu trình phát triển doanh nghiệp?

Công ty đào tạo thông qua trò chơi của Thụy Điển Celemi cho biết, chu kỳ phát triển của doanh nghiệp thường là 9 năm và chia ra làm ba thời kỳ: Khởi nghiệp, tạo lập nền móng và phát triển bền vững. Mỗi thời kỳ có những yêu cầu quản trị doanh nghiệp khác nhau. Do đó, việc phát triển của doanh nghiệp sẽ bị kìm hãm nếu bỏ qua quy luật này.

Khởi nghiệp (1 - 3 năm)

Bộ máy hoạt động trong thời kỳ khởi nghiệp khá đơn giản. Mọi người tập hợp dưới ngọn cờ của doanh nghiệp chỉ vì niềm tin tạo dựng tương lai. Lúc này hệ thống báo cáo và truyền thông quản trị còn sơ sài. Do đó, cách quản lý theo sự thuận tiện là tối ưu vì huy động được các nguồn lực. Thanh khoản kịp thời, chi phí hiệu quả và phương cách xâm nhập thị trường hợp lý là những vấn đề quan trọng mà nhà quản trị cần tập trung giải quyết.

Tạo lập nền móng (4 - 6 năm)

Nền móng quan trọng nhất của doanh nghiệp là hệ thống quản trị đồng bộ phù hợp với yêu cầu hoạt động và mục tiêu phát triển. Chiến lược là nền móng cơ bản mà doanh nghiệp phải có. Định vị thị trường, mục tiêu dài hạn cần cụ thể cùng với giải pháp thực thi.
Phát triển bền vững (7 - 9 năm)

Mục tiêu của giai đoạn này là tối đa hóa hiệu suất vốn đầu tư bằng cách gia tăng lợi ích khách hàng. Trong trò chơi “Tạo lập giá trị cho doanh nghiệp” Celemi đã chỉ cho người chơi thấy rằng, “để tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, nhà quản trị cần phải có chiến lược đúng. Triển khai chiến lược thành công là cách thức giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều nhà đầu tư.

Đó không chỉ là phương thức huy động và khai thác vốn, mà còn là cách thức bán hàng, tổ chức sản xuất và phát triển các loại nguồn lực. Bí quyết thành công ở giai đoạn này là tạo ra sự đồng nhất giữa các phòng ban trong quá trình thực thi chiến lược”.

Read More

Kỹ năng vàng cho nghề Sale

Khi tìm người cho vị trí nhân viên sales (nhân viên kinh doanh) hay cao hơn là quản lý sales, nhà tuyển dụng cần các ứng viên có các kỹ năng gì?

Là những tố chất không thể thiếu của một nhân viên sales giỏi. Bằng khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán của mình, bạn có thể tạo dựng nên các mối quan hệ tốt với những khách hành tiềm năng hay các đối tác kinh doanh, các đại lý kinh doanh…

Khả năng giao tiếp này được thể hiện ở việc bạn có thể giao tiếp tốt thông qua nhiều hình thức như gặp mặt trực tiếp, email, thư tay hay điện thoại. Một khi đã tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng thì bạn đã đạt được 80% cơ hội thành công. Bởi vậy, bạn hãy trau dồi trả năng giao tiếp, thuyết trình của mình ngay từ bây giờ bằng cách tập nói nhiều hơn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hay tham gia một khóa học giao tiếp bài bản.

Linh hoạt, nhạy bén

Để nắm bắt nhu cầu của khách hàng nhằm đáng ứng đúng cái mà họ đang cần. Năng động để hiểu tâm lý, khéo léo hướng khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình. Công đoạn từ tìm kiếm khách hàng đến việc khách hàng lựa chọn sản phẩm trải qua rất nhiều giai đoạn và khâu chuẩn bị. Vì vậy, bạn phải luôn bám sát tâm lý của khách hàng để có thể phục vụ họ kịp thời.

Phải có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm mình bán

Để "đụng đâu biết đấy" chứ không ú ớ, quên quên nhớ nhớ kiểu “Hình như sản phẩm này có công dụng là…” khi khách hàng thắc mắc. Phải làm cho sản phẩm của mình được đối tượng thấy nhiều ưu điểm so với các sản phẩm cùng loại khác. Đây là một yếu tố rất quan trọng vì chỉ khi bạn hiểu bạn đang bán cái gì thi bạn mới bán được nó.

Có vốn hiểu biết sâu rộng

Người làm sales không nên chỉ là một nhân viên kinh doanh thuần túy vì họ cần có khả năng tư vấn cho khách hàng, họ phải biết cách nói như thế nào để tăng khả năng thuyết phục người nghe. Vì vậy, họ cần phải có kiến thức về kinh tế, văn hóa, xã hội và cả nghệ thuật nữa để có thể nói chuyện được với nhiều người với những sở thích, mối quan tâm khác nhau. Chính vì vậy, có thể nói rằng, nghề sales như một công việc đi kết bạn, đi chia sẻ những điều tốt nhất cho khách hàng của mình.

Nhân viên sales thường xuyên chịu áp lực về doanh số và từ phía khách hàng

Một thực tế đầy thách thức đối với nhân viên sales là họ phải chứng tỏ được khả năng của mình thông qua kết quả kinh doanh đạt được. Vì vậy nghề sales đòi hỏi nhân viên phải có khả năng chịu đựng áp lực cao và tinh thần thép để vượt qua những thách thức đó. Họ còn phải linh hoạt để thích nghi với nhiều thay đổi và tìm ra giải pháp thích hợp cho từng vấn đề.

Nhân viên sales là người có bản lĩnh cao

Họ luôn phải đối đầu với những cái lắc đầu, những lời từ chối và đôi khi là thái độ thiếu thiện cảm. Để có thể có được một lần khách hàng đồng ý thì họ phải mất 10, 20 hoặc có thể nhiều hơn nữa những lần chào hàng. Nếu bạn là người mới vào nghề thì thật khó khăn cho bạn khi phải đương đầu với những lời từ chối ấy. Tuy nhiên, salesman chuyên nghiệp là người kiên trì, đôi khi là lì lợm và có bản lĩnh cao nên họ có thể vượt qua những sự từ chối đó. Bạn hãy đếm những lần khách hàng gạt đầu với bạn, còn những lần từ chối thì hãy quên nhanh đi và coi rằng đó là những trở ngại mình cần phải vượt qua để đạt được sự thành công lớn hơn.

Giữ nụ cười luôn trên môi và bề ngoài chỉn chu

Bạn luôn cởi mở, tươi cười thì khách hàng tiềm năng của bạn mới có hứng thú nói chuyện với bạn chứ chưa phải nói đến chuyện họ đồng ý mua hay hợp tác với bạn thì còn đòi hỏi cao hơn. Vẻ bề ngoài gọn gàng, gương mặt sáng sủa, đầu tóc gọn gàng, quần áo hợp thời, lịch sự vừa giúp người làm sales tự tin hơn vừa cho khách hàng thấy vẻ chuyên nghiệp, lịch sự của họ.

Bên cạnh đó, người làm sales cần phải có thêm những nhân tố quan trọng sau:

- Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng như: Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Internet.
- Hiểu biết về internet và website, quảng cáo trực tuyến.
- Phối hợp trong nhóm kinh doanh tốt.

Trên đây là những điều kiện chung cho nghề sales. Nếu bạn muốn đạt được đến vị trí quản lý sales (giám sát bán hàng, trưởng phòng kinh doanh, giám đốc kinh doanh) thì không chỉ phải hoàn thiện các điều kiện trên kia thì bạn cần phải có khả năng quản lý, phối hợp các nhân viên sales.

Read More