MY' HISTORY ...

Sống - khát vọng để thấy đời mênh mông hơn!

MY'S HISTORY ...

Sống - khát vọng để thấy đời mênh mông hơn!

MY'S HISTORY ...

Sống - khát vọng để thấy đời mênh mông hơn!

MY'S HISTORY

Sống - khát vọng để thấy đời mênh mông hơn!

MY'S HISTORY

Sống - khát vọng để thấy đời mênh mông hơn!

26 thg 6, 2010

Cách bảo vệ thông tin trên Facebook và Twitter

Việc sử dụng Facebook và Twitter chỉ thực sự hiệu quả khi bạn có sự thận trọng, và biết rõ mình cần phải cấu hình dịch vụ như thế nào để toàn quyền kiểm soát những ai được phép đọc thông tin trên trang cá nhân của bạn.

Bảo vệ Facebook

Chia sẻ thông tin: Dựa vào “nguyên tắc vàng” trên bạn có thể thấy rằng không phải thứ gì cũng có thể chia sẻ với mọi người, nhất là những người bạn không thực sự tin tưởng, hoặc không biết rõ họ là ai. Để hạn chế quyền truy cập thông tin trên Facebook, bạn cần cấu hình trong phần List, gán các nhóm danh sách khác nhau, và có thể thiết lập mức độ truy cập thông tin đối với các nhóm này trong Facebook. Phần lựa chọn “Limited Profile” cho phép bạn quy định ai được phép những nội dung gì trên trang profile của bạn. Chẳng hạn bạn vừa “add” vào danh sách một người bạn mới nhưng không chắc chắn họ là ai, bạn nên chuyển người đó vào danh sách “Limited Profile” để hạn chế người đó truy cập vào các thông tin của mình.

Tiếp sau đó, bạn cần quy định xem những phần thông tin nào trên Facebook mà những người khác có thể đọc được. Phần cấu hình nằm trong trang Privacy Settings (Settings – Privacy Settings), rồi tương ứng với các phần Profile, Basic Info, Personal Info, Status and Links…, bạn có thể cho phép tất cả mọi người (Everyone) hay chỉ có bạn bè thân thích của mình (Friends) mới được phép xem thông tin trên trang cá nhân.

Profile bao gồm hầu như tất cả thông tin về bạn; Basic Info là những phần thông tin cơ bản (giới tính, ngày sinh, trạng thái các mối quan hệ…); Personal Info là các thông tin mang tính chất riêng tư (phần này bạn nên cẩn trọng hơn nếu không muốn thông tin riêng tư của mình bị lợi dụng). Nếu thay đổi phần nào thì sau khi kết thúc bạn cần nhấn vào nút Save để lưu lại những thay đổi đã tiến hành. Ngoài ra, bạn cũng cần biết thêm về đối tượng giới hạn: Everyone (tất cả mọi người), Friends of Friends (bạn của bạn của bạn), Friends (chỉ có bạn bè của bạn), và Customize (cá nhân hóa cụ thể những đối tượng được xem thông tin).

Chặn quảng cáo và spam: Khi mạng xã hội trở nên thông dụng, nhiều kẻ muốn sử dụng kênh thông tin này để phát tán spam và quảng cáo vô tội vạ. Để chặn quảng cáo, bạn vào Settings – Privacy Settings - News Feed and Wall – Social Ads, rồi chọn phần No One.

Còn về vấn đề spam thì có 2 khả năng: thứ nhất là bạn bị spam, thứ hai bạn là nguồn gốc của spam. Giải pháp cho vấn đề thứ nhất là bạn có thể khóa hoặc xóa tên người spam ra khỏi danh sách bạn bè. Còn giải pháp cho vấn đề thứ hai chính là bạn phải kiểm tra lại máy tính, có thể PC đã bị hacker kiểm soát, hoặc tài khoản Facebook của bạn đã bị lộ, và kẻ xấu sử dụng chúng như một công cụ phát tán spam.

Bảo vệ Twitter

Không như Facebook, Twitter không có cơ chế ngăn cản ai đó được phép tiếp cận với bạn. Tất cả mọi người đều có thể đọc được tin nhắn (gọi là tweet) của bạn trên Twitter. Tất nhiên, có đôi khi bạn không muốn những “message” riêng tư của mình (chỉ dành cho một số đối tượng nào đó) lại được quảng bá tới tất cả mọi người. Trong trường hợp đó, bạn hãy sử cơ chế bảo vệ tin nhắn: vào phần Settings và đánh dấu vào nút kiểm “Protect my updates”. Giờ đây, tweet của bạn sẽ không hiển thị đối với những người không có trong danh sách bạn bè.

Nếu bạn muốn khóa các tweet của mình và không cho ai đó tiếp cận chúng thì cũng làm theo cách trên. Đầu tiên phải kích hoạt tính năng “Protect my updates”, rồi vào phần Profile, tìm đến tên người có trong danh sách (following), rồi nhấn vào chức năng “block” (khóa) hoặc loại bỏ người đó ra khỏi danh sách (unfollow).

Trên thực tế, cả hai mạng xã hội Facebook và Twitter đều có thể liên kết với nhau, nhưng đôi khi chúng sẽ mang đến những phiền phức không đáng có cho người dùng. Để ngắt liên kết giữa hai mạng này, từ Facebook bạn vào phần Applications, tìm tới Twitter rồi nhấn vào dấu “X” để xóa ứng dụng này khỏi profile Facebook. Nếu bạn sử dụng các tiện ích của bên thứ ba như kiểu TweetDeck để truy cập vào Twitter thì bạn cũng sẽ phải gỡ bỏ liên kết xấu.

Cách xóa tài khoản trên Facebook

Bạn thường sử dụng các trang mạng xã hội để liên lạc với bạn bè và xem nó không thể thiếu trong thời đại internet. Tuy nhiên sẽ có lúc bạn quyết định từ bỏ chúng, có thể do bị đánh cắp thông tin hay bị spam chẳng hạn.

Xóa tài khoản tại Facebook:
Tại trang mạng xã nổi tiếng nhất này, chúng ta có thể ngưng sử dụng (deactivate) hoặc xóa hẳn tài khoản. Để ngưng sử dụng FB, bạn chọn mục Account ở phía trên bên phải > Account Settings.



Vào Account Settings

Sau đó click vào deactivate tại tab Settings. Tiếp đến bạn sẽ giải thích vì sao bạn muốn ngưng sử dụng FB, và FB sẽ hiển thị tương ứng những giải pháp để bạn có thể quay trở lại sử dụng dịch vụ của họ.




Chọn Deactivate Account


Với việc tùy chọn ngưng sử dụng FB chỉ là tạm thời thôi, còn bạn muốn xóa hẳn tài khoản của mình thì hãy vào link , sau đó nhập password và gõ capchar để xác minh. Như vậy là tài khoản của bạn sẽ ngưng hoạt động trong thời gian chờ là 14 ngày, nếu bạn đăng nhập trong những ngày này thì tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt trở lại, và yêu cầu xóa tài khoản sẽ được hủy bỏ.

Nhộn nhịp teen mở shop trên Facebook

Lập tài khoản facebook và đặt tên cũng giống như treo biển cửa hàng, add thật nhiều friends rồi tag ảnh đẹp là những bước để marketing hiệu quả nhất cho shop thời trang trên facebook của teens.

Mở shop online ăn đứt shop thường

Mở shop thời trang không còn là việc quá xa lạ với cộng đồng teen năng động, thích kiếm tiền. Thị trường thời trang dành cho teen ngày càng được mở rộng, các xu hướng được cập nhật hàng ngày từ web của Hàn và tạp chí fashion hàng đầu, đó cũng là cơ hội để teen có trong tay các style thời trang hot nhất. Nắm bắt được xu hướng, những ông chủ/bà chủ tuổi teen đã nhanh chóng thiết lập mạng lưới cửa hàng thời trang, phụ kiện mang đậm phong cách teen, giá cả cũng phải chăng và mẫu mã thì cập nhật đa dạng. Kinh doanh đồ cho teen bỗng trở thành một “ngành nghề” đắt giá, hợp thời và nhanh chóng kiếm lãi.

Thế nhưng, để mở một cửa hàng mặt tiền giữa phố thật không dễ chút nào. Kiếm mặt bằng đã khó, thuê được nó còn khó hơn. Thông thường một cửa hàng trên phố cổ sầm uất 10-15m2 không bao giờ có giá dưới 8 triệu/tháng, đặt cọc và bắt buộc phải trả tiền nửa năm/lần. Lắm lúc tiền lãi không đủ để trả tiền thuê cửa hàng, chủ cứ tăng như kiểu ép giá, khiến teen phải tăng giá mặt hàng lên dẫn đến mất khách.

Vì vậy, với sự hỗ trợ của các trang web mua bán trên mạng, và gần đây nhất là “ông lớn” Facebook, những teen máu mê kinh doanh đã có thêm một cách buôn bán cực hữu hiệu. Lập topic trên web Mua rẻ, Rồng Bay hoặc ở các forum dành cho teen, hoặc lập tài khoản trên facebook là teen đã có riêng một “cửa hàng” trên mạng cho mình. Vì không tốn tiền thuê cửa hàng nên giá thành các sản phẩm mua bán trên mạng rẻ hơn rất nhiều, lợi cả người mua lẫn người bán. Có lượng khách trung thành vì làm ăn uy tín, không ít ông/bà chủ tuổi teen đã trở nên nổi tiếng.

Linh (sn1991) máu mê kinh doanh đồ thời trang từ khi cô bạn học lớp 9, nhưng khi đó chưa được bố mẹ tin tưởng giao vốn nên đành “nằm im” chờ thời. Vừa rồi, cộng cả tiền để dành suốt 3 năm, và vay thêm bố mẹ 10 triệu, Linh cùng 1 chị chủ shop khác sang Quảng Châu đánh hàng. Nhờ chịu khó lùng các style thời trang mới nhất trên web Hàn, không khó khăn để Linh chọn mẫu. Về nhà, cô bạn lập một tài khoản facebook, add hết friends của cả bạn bè để quảng cáo sản phẩm rồi tag mọi người vào ảnh. Chỉ trong vòng 1 tuần, Linh đã giao được gần hết số hàng lấy về nhờ giá quá rẻ, trung bình từ 90k-180k/món. Được bạn bè ủng hộ, cô nàng đang lên kế hoạch làm chuyến đánh hàng nữa.

Linh cho biết, cái hay của mua bán qua facebook là nhờ sự tiện lợi, mọi người chỉ lần vào facebook của mình là sẽ thấy ảnh tag vào đó, nếu thích thì hỏi, chủ shop nhanh chóng trả lời mọi thắc mắc về size, giá cả. Không phải tốn thời gian đi lượn lờ, giờ teen chỉ cần ngồi ở nhà và mua đồ đẹp + rẻ trên chính trang facebook của mình. Nếu ok, chỉ vài tiếng sau là món hàng sẽ được chủ shop giao tận nơi kèm thêm vài nghìn tiền ship trong nội thành. Khách khó tính có thể đến tận nhà chủ shop xem hàng cho kỹ.

Những lý do để tạm biệt Facebook

1.jpg.jpg

Là mạng xã hội lớn nhất thế giới nhưng Facebook tồn tại những vấn đề về an ninh thông tin cá nhân. Có nhiều lý do để bạn dừng việc tham gia vào đây.

Điều khoản dịch vụ một phía

Bắt đầu với những điều cơ bản. Các điều kiện sử dụng dịch vụ của Facebook tuyên bố rằng: Họ không chỉ sở hữu dữ liệu của bạn (mục 2.1) mà còn có thể xóa bỏ tài khoản nếu bạn không cập nhật tài khoản thường xuyên và chính xác (mục 4.6).

Bạn có thể cho rằng, những điều khoản như vậy chỉ để bảo vệ lợi ích của Facebook và nó không bắt buộc. Thế nhưng, trên thực tế, người dùng có thể bị coi như những nhân công không phải trả lương khi làm ra những dữ liệu hay thông tin của đám đông.

Công khai và công khai nhiều hơn

Người sáng lập và CEO của Facebook tuyên bố: "Mọi người thực sự cảm thấy thoải mái khi chia sẻ nhiều thông tin hơn, những điểm khác biệt của mình cũng như rộng mở và cho nhiều người biết hơn"

Nhưng thực sự, thông tin cá nhân là điều rất quan trọng. Trong khi, Facebook không chỉ muốn biết mọi thứ về bạn và dữ liệu cá nhân mà còn để mọi người cùng thấy điều đó. Đây là cái giá phải trả khi hoạt động trong mạng xã hội, bạn muốn có nhiều kết nối, bạn buộc phải công khai nhiều hơn.

Vào cùng thời điểm ban quản trị nói với các nhà phát triển về việc làm thế nào để truy cập vào dữ liệu của bạn với hệ thống APIs mới nhưng họ im lặng trong việc giải thích điều đó với người dùng.

Để kết nối nhiều hơn bạn phải công khai nhiều hơn. Đây là vấn đề chung của các mạng xã hội. Trong đó, vấn đề của Facebook ở chỗ, đây là mạng xã hội quá lớn.

Điều này tương đương với trò "bait and switch" (mồi nhử và chuyển cần: đây là hành động bị cấm ở pháp luật Mỹ. Một người quảng cáo hàng hóa với giá thấp nhằm lôi kéo khách hàng tới thăm cửa hàng của mình. Khi họ đã ở đó, những người bán hàng lại áp dụng mức giá cao hơn giá đã quảng cáo, hoặc cho biết sản phẩm giá thấp có rất ít, buộc khách phải chọn lựa những sản phẩm giá cao hơn).

Facebook yêu cầu bạn chia sẻ những thông tin mà lẽ ra bạn không lựa chọn, và rồi họ công khai nó. Kể từ khi họ thực hiện việc giám sát thông tin về bạn nhằm mục đích quảng cáo, nó giống như việc lừa gạt người dùng đưa những thông tin quảng cáo về chính họ.

Giờ đây bạn có thể tin vào Facbook, thế nhưng những nhà phát triển ứng dụng, rất nhiều trong số họ không lo lắng về việc đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

Gần đây, mọi người chưa quên lỗi Keyston Kops làm toàn bộ hồ sơ cá nhân của người dùng trở thành công cộng. Quả thật là, hoặc họ không chăm sóc đúng mức tính cá nhân của bạn, hoặc họ không có những kỹ sư công nghệ tốt.

Chưa đủ thông minh

Nút Like mới được Facebook cập nhật nhằm giúp người dùng theo dõi những vấn đề mà họ quan tâm nhưng tính năng này có thể bị những tay spam lợi dụng, giành quyền đăng nhập vào feed của họ cũng như mạng lưới quan hệ.

Đồng thời, chức năng phân loại , ưu tiên quan hệ của Facebook chỉ dựa vào thống kê số lần truy cập từng bị ca thán là không đủ thông minh để xác định đâu là bạn bè mà người dùng thực sự quan tâm.

Khó xóa tài khoản

Sau một thời gian sử dụng, khi bạn lựa chọn việc ngừng tham gia mạng xã hội Facebook, việc bạn muốn xóa tài khoản của mình là điều khó khăn. Facebook không đưa ra cam kết về việc xóa dữ liệu và những ứng dụng mà bạn đã dùng.

Hiện tại, bạn chỉ có thể lựa chọn việc tạm ngưng hoạt động tài khoản của mình trong tùy chỉnh tài khoản. Nhưng điều này không đồng nghĩa với việc xóa tài khoản. Bạn vẫn có thể bị tag vào các bức ảnh hay bị spam.

Khi bạn đăng nhập, dường như chẳng có điều gì xảy ra. Để xóa hoàn toàn tài khoản, bạn phải tìm những đường dẫn được "chôn giấu" trong mục giúp đỡ trực tuyến.

Theo Gizmodo/Đất Việt

20 mẹo Facebook có thể bạn không biết

facebook mẹo & thủ thuật

(Facebook Việt) Nếu bạn lướt Facebook hàng ngày, có lẽ bạn đã quen thuộc với các thao tác đơn giản như thêm/ xóa bạn bè, cập nhật trạng thái, sử dụng wall và profile, thêm và khám phá các trang (pages) & các ứng dụng (applications) vv… Nhưng còn có rất nhiều điều nữa bạn có thể chưa biết về Facebook

Facebookviet xin chia sẻ một số điều thú vị, một số thủ thuật mà ít người biết trên Facebook, một số mẹo giúp bạn kết nối tốt hơn với bạn bè của mình .

Và dưới đây là 20 mẹo về Facebook có thể bạn không biết.

  1. Làm thế nào để đặt Facebook chat trên thanh sidebar của Firefox

    Nếu bạn đang sử dụng Firefox, bạn có thể đặt Facebook chat ở thanh bên.

  2. Làm thế nào để tải ảnh của 1 album trên Facebook


    FacePAD: Facebook album hình ảnh tải về
    cho phép bạn tải về album ảnh của bạn bè cũng như album Events (sự kiện) và Groups Album chỉ với một click chuột

    facepad

    Facebook_Chat_Firefox_Sidebar

  3. Làm thế nào để chia sẻ hình ảnh Flickr tới Facebook

    Flickr2Facebook là một công cụ cho phép bạn tải ảnh lên Facebook từ Flickr.

    flickr2facebook

  4. Làm thế nào để cập nhật mà không cần sử dụng Facebook

    hellotxt Ping.fm giới thiệu các tính năng cho phép các quản trị viên cập nhật các Trang trên Facebook (pages).

    hellotxt

  5. Làm thế nào để đặt lịch cho các tin nhắn trên Facebook

    Sendible cho phép bạn đặt lịch hẹn gửi tin nhắn của bạn tới bạn bè, đồng nghiệp hoặc khách hàng trong tương lai


    sendible

  6. Làm thế nào để dùng chức năng “bạn bè” thực sự trên Facebook & giới hạn chỉ một số người có thể xem được cập nhật trạng thái của bạn

    Một hướng dẫn nhỏ giúp bạn làm thế nào để cập nhật trạng thái Facebook và chỉ cho phép những người bạn gần gũi đọc được


  7. Làm thế nào để Tạo một Khung ảnh bạn bè Sử dụng hình ảnh của bạn bè
    Facebook của bạn

    Click vào thanh Bạn bè (friends). Bấm vào More tab (để thêm 1 tab). Từ Choose an option , chọn bất kỳ
    dấu gạch ngang “-”. Bạn bè trên Facebook của bạn sẽ được hiển thị gọn trên màn hình máy tính của bạn


    photo_collage

  8. Làm thế nào để biết Facebook Khi bạn bè secretly Xóa hay Chặn Bạn

    X-bạn bè là một công cụ duy
    nhất để theo dõi bạn bè rằng biến mất từ Facebook.

    X-bạn bè

  9. Làm thế nào để luôn hiển thị một số hình ảnh bạn của bạn trên hồ sơ (thay vì để Facebook tự xếp)

    Một tính năng ít được biết trong Facebook cho phép bạn quyết định những ai hiển thị trong ô bạn bè (Friends box) của bạn. Click vào biểu tượng hình bút chì (Edit hay Chỉnh sửa) trong hộp bạn bè của bạn và nhập tên của người bạn tốt nhất của bạn trong vào ô Always show these friends

  10. friend_photos

  11. Làm thế nào để gỡ bỏ quảng cáo trên Facebook

    Một script Greasemonkey script - Facebook: Cleaner cho phép bạn gỡ bỏ các quảng cáo gây phiền nhiễu và những updates (cập nhật trạng thái) không mong muốn trên trang profile của bạn.


    quảng cáo

  12. Làm thế nào để đồng bộ hình ảnh của bạn bè trên Facebook với Contacts trên
    Microsoft Outlook

    OutSync là một ứng dụng miễn phí cho phép bạn đồng bộ hóa hình ảnh của bạn bè của bạn trên Facebook Facebook với
    Contacts trong Microsoft Outlook. Nó cho phép bạn chọn chỉ cập nhật một số người. Vì vậy, bạn có thể cập nhật tất cả các Contacts cùng một lúc, hoặc chỉ một vài contacts cùng một lúc


    outsync

  13. Làm thế nào để hiển thị Status của Facebook trên Blog WordPress

    Dưới đây là một số phương pháp sử dụng Facebook status feed và WordPress RSS để hiển thị status của bạn trên blog WordPress

    tình trạng

  14. Làm thế nào để đăng Bài viết trên Blog của bạn tự động lên Tường (Wall) trên Facebook

    Wordbook cho phép bạn đăng bài viết trên blog của bạn lên Tường của Facebook. Tab Facebook “Boxes” sẽ hiển thị những bài viết mới nhất trên blog của bạn.

    wordbook

  15. Làm thế nào để truy cập Facebook chat trên màn hình máy tính

    Gabtastik and digsby cho phép bạn tiếp tục mở các cửa sổ chat (trò chuyện)
    chuyện trên Windows của bạn độc lập với các trình duyệt web

  16. Làm thế nào để Tạo Quiz trên Facebook dễ dàng

    LOLapps cho bạn những bài trắc nghiệm cá nhân dễ dàng và chia sẻ với bạn bè của bạn

    lolapps

  17. Làm thế nào để Ẩn Tình trạng trực tuyến (Online status) của bạn trên Facebook trong ô Chat

    Facebook đã tích hợp Friend list của bạn với Chat box và bạn cũng có
    thể chọn danh sách các thành viên có thể nhìn thấy bạn đang online.

    che giấu

  18. Làm thế nào để cập nhật trên Facebook từ email của bạn

    NutshellMail cập nhật những trạng thái mới nhất của bạn tới email

    nutshellmail

  19. Làm thế nào để cập nhật trạng thái (status) Facebook từ trình duyệt Firefox

    FireStatus là công cụ cho phép cập nhật trạng thái (status) lên nhiều mạng xã hội khác nhau, bao gồm cả Facebook.

    firestatus

  20. Sử dụng Facebook ngay trên màn hình máy tính của bạn

    Seesmic Desktop, Facebooker, Xobni, Facebook Sidebar Gadget, ScrapboyFacebook AIR application

  21. Làm thế nào để Xóa, Hủy Bỏ và Chấm dứt Tài khoản Facebook

    Một hướng dẫn nhỏ chỉ cho bạn cách xóa hoặc hủy bỏ tài khoản Facebook, và pofile của bạn một cách dễ dàng.

    chấm dứt

24 thg 6, 2010

10 bước để tạo Fan Page trên Facebook

(Facebookvietnam.co.cc) Bạn hãy thử tưởng tượng, với 300 triệu người sử dụng, hàng ngàn người đăng ký mới mỗi ngày cùng vị trí thứ 3 trong bảng xếp hạng của Alexa (trang có lượng truy cập nhiều thứ 3), chắc chắn sức mạnh của người khổng lồ mạng xã hội Facebook sẽ được tận dụng cho những công việc kinh doanh.

Hiện tại, Facebook cung cấp rất nhiều tính năng phục vụ mạng chiến lược và tạo ra tiếng tăm cho công ty của bạn. Trong số đó, tính năng Fan Page của họ hiện là điểm đặc trưng duy nhất được Google biểu thị đầy đủ. Bằng cách nhập vào chuỗi từ tìm kiếm suốt Fan Page của bạn và cập nhật thường xuyên, bạn có thể tạo ra sự tối ưu hóa to lớn qua các công cụ tìm kiếm.

Nếu sử dụng chức năng Social Ads của Facebook bạn có thể hướng lượng truy cập mục tiêu từ toàn bộ trang chủ Facebook trực tiếp vào Fan Page của mình.

Bất kỳ lúc nào một người hâm mộ tiềm năng nào đó nhấp chuột vào Fan Page của bạn, bạn sẽ đạt được những điều sau:

- Ngay lập tức thu hút sự chú ý của họ và khiến họ cảm thấy họ đã đến đúng chỗ (họ cảm thấy họ đã lựa chọn đúng bằng cách nhấp chuột vào quảng cáo của bạn)
- Kích thích họ trở thành một người hâm mộ
- Lôi kéo họ gắn kết với trang của bạn
- Khiến họ quay trở lại truy cập, thường gọi là “tính kết dính” (người hâm mộ của bạn sẽ tiếp tục quay trở lại nhằm gắn kết với trang của bạn)

10 yếu tố sau của một Fan Page năng động trên Facebook sẽ làm cho bạn trở nên tốt hơn những người khác và khiến người hâm mộ của bạn quay trở lại truy cập nhiều hơn.

1. Đặt tựa đề cho Fan Page của bạn

Khi lần đầu tạo ra Fan Page, bạn cần lựa chọn một tựa đề; nó có thể là tên thương hiệu của bạn, tên riêng, hoặc tên bạn dùng kinh doanh cũng như một vài từ mang tính chất mô tả sơ. Thông thường, tựa đề càng ngắn càng tốt; bởi vì mỗi khi bạn thêm nội dung vào Fan Page của mình, cái tựa đề đó cũng sẽ được gắn thêm vào bài được đăng.

2. Chọn một tấm hình gây ấn tượng

Đây không phải là một tính năng nổi bật, nhưng điểm đặc biệt là Facebook cho phép kích thước ảnh lý tưởng của người hâm mộ lên đến 200 pixel bề ngang và 600 pixel chiều dài (bởi thế mà những tấm hình này trông giống như miếng bìa làm dấu sách)

Bất cứ khi nào bạn đăng bài lên Fan Page của mình, những tấm hình nhỏ sẽ xuất hiện cho thấy một phần những tấm hình chính của bạn. Bởi thế, bạn có thể cần chút kinh nghiệm xử lý hình ảnh của mình để khiến chúng trở nên như theo ý bạn muốn.

3. Bảo đảm tên truy nhập

Ngay khi có 25 người hâm mộ đầu tiên, bạn có thể đăng ký tên truy nhập duy nhất của mình (thường được gọi là một đường dẫn URL) tại địa chỉ http://facebook.com/username. Chẳng hạn, thay vì có một đường dẫn dài, khó nhớ, bạn có thể rút ngắn đường dẫn đó lại bằng cách sử dụng tên thương hiệu của mình, tên công ty, tên bạn dùng để kinh doanh (chẳng hạn như tên đường dẫn của tôi là http://facebook.com/marismith )

4. Thiết lập một landing tab

Bạn có thể tạo ra một trang đến (landing page) tùy chỉnh đầy đủ cho những người không phải người hâm mộ của bạn, với hình ảnh, từ khóa, đường dẫn, thậm chí cả phim. Bằng cách nào? Chỉ cần thêm ứng dụng Static FBML, dán vào đó mã FBML của mình (tương tự như làm với mã HTML), sau đó chỉnh sửa Fan Page cho trang của mình để chọn tab cụ thể mà bạn mong muốn họ vào xem. Một vài ví dụ cho bạn gồm: http://facebook.com/droz, http://facebook.com/gary, http://facebook.com/ellentv, http://facebook.com/cocacola, http://facebook.com/ONE, http://facebook.com/paysonjewelry.

5. Viết một tiểu sử hấp dẫn

Có một khung chữ nhỏ nằm dưới hình đại diện Fan Page của bạn; hãy dùng khu vực này một cách khôn ngoan nhằm tóm tắt cơ bản bạn làm gì, bạn giúp ai và giúp họ như thế nào. Thậm chí nếu muốn tốt hơn, có thể bao gồm lời kêu gọi hành động với một liên kết (phải đảm bảo rằng liên kết có phần “http://” để có thể nhấp chuột vào được).

6. Nhập vào những bài viết trên blog

Sử dụng ứng dụng Notes, tận dụng feed trong blog của bạn để mỗi lần bạn viết một bài mới lên blog, Fan Page của bạn sẽ tự động cập nhật và người hâm mộ của bạn có thể đọc và bình luận cho bài viết. Làm như thế đồng thời giúp bạn nhất quán trong việc thêm nội dung cũng như luôn giữ cho chủ đề mới mẻ và được gắn kết.

7. Trình bày bài viết theo trang hoặc theo người hâm mộ

Có nhiều lý do chiến lược về cách trình bày bài viết chỉ bằng cách dựa vào bạn trên Fan Page, hoặc chỉ bằng người hâm mộ, nhưng tôi đề nghị bạn nên chỉnh sửa để có thể trình bày theo cả hai hướng. Bằng cách đó, những người vào xem trang của bạn có thể xem sự đối thoại từ cả hai phía.

8. Khuyến khích người hâm mộ tải lên nội dung

Người hâm mộ của bạn có thể tải lên hình ảnh, những đoạn phim và bình luận của họ trên tường (wall) của bạn. Cho phép và khuyến khích người hâm mộ của bạn tải lên nội dung của chính họ sẽ khiến họ cảm thấy là một phần của cộng đồng Facebook trực tuyến bạn xây dựng, và khi họ gắn những nội dung đó vào feed của mình, sẽ tạo ra thêm tiếng tăm về bạn.

9. Phản hồi đến người hâm mộ của bạn

Cung cấp nội dung chất lượng chỉ là một mặt của việc xây dựng Fan Page trên Facebook (hay bất kỳ một mạng xã hội nào khác). Một phương diện quan trọng chính là sự kết dính. Bằng cách chủ động phản hồi đến những bình luận, câu hỏi, gợi ý, ý tưởng… của người hâm mộ, bạn sẽ cho thấy bạn là một công ty quan tâm, lắng nghe, chịu hành động và gắn kết với cộng đồng của mình.

10. Tận dụng Twitter

Nếu sử dụng Fan Page mới trên Facebook với ứng dụng Twitter tại đường dẫn http://facebook.com/twitter, bạn có thể viết dòng cập nhật trạng thái dài đến 420 chữ, và chúng sẽ biến thành một bài viết nhỏ trên tài khoản Twitter của bạn đồng thời được cắt xén lại còn 120 chữ với một đường dẫn ngược trở lại Fan Page của bạn. Thực sự, ứng dụng này thật tuyệt để quảng cáo chéo và thêm tiếng tăm cho bạn.

Theo vietnambranding.com/Sưu tầm và lược dịch từ marketingprofs.com
ebrandium.com.

23 thg 6, 2010

6 công cụ điều khiến máy tính từ xa tốt nhất

Khi bạn muốn truy cập nhanh tới chiếc PC ở nhà của mình từ bất cứ nơi đâu thì các ứng dụng điều khiển máy tính từ xa là những công cụ hết sức hữu ích. Đa phần các công cụ này đều dễ cài đặt và sử dụng. Sau đây là 6 trong số những công cụ được xem là tốt nhất hiện nay.

1. LogMeIn (Dành cho máy Windows và Mac)
LogMeIn là một trong số những giải pháp điều khiển từ xa phổ dụng nhất hiện nay với khả năng cài đặt nhanh và dễ dàng điều khiển PC của người dùng từ bất kì trình duyệt nào. LogMeIn có nhiều ưu điểm, với hai dịch vụ đáp ứng nhu cầu của từng người dùng là LogMeIn Pro và LogMeIn Free. Tài khoản Pro (trả phí) có thêm nhiều tính năng hơn so với bản miễn phí như khả năng kéo thả, đồng bộ tập tin, các công cụ hội thảo từ xa.
Tuy nhiên, giá thành một tài khoản Pro không hề rẻ với 13 USD/tháng hoặc 70 USD/năm. Mặc dù tài khoản Pro có nhiều tính năng cao cấp hơn hẳn nhưng nhiều người dùng vẫn cảm thấy hoàn toàn hài lòng với một tài khoản miễn phí của dịch vụ.
Thông tin chi tiết và tải về LogMeIn tại đây.

2. TightVNC (Dành cho Windows và Linux)
TightVNC là một ứng dụng điều khiển từ xa mã nguồn mở và có thể “bắc cầu” cho nhiều nền tảng. Với TightVNC, bạn cần cài đặt một máy chủ VNC trên máy bạn muốn truy cập từ xa. Sau đó, bạn có thể truy cập từ xa máy chủ này từ bất cứ nơi nào với VNC Viewer một khi đã cài đặt công cụ của dịch vụ. Hơn thế, ngoài khả năng quản lý TightVNC nhờ vào trình ứng dụng, người dùng còn có thể thực hiện việc này thông qua trình duyệt web.
Tải TightVNC tại đây.

3. TeamViewer (Dành cho máy Windows và Mac)
TeamViewer, cũng giống như LogMeIn cung cấp hai loại tài khoản miễn phí và trả phí để điều khiển PC từ xa. Tuy nhiên, khác LogMeIn ở chỗ, TeamViewer hoàn toàn miễn phí cho tất cả người dùng vào mục đích phi thương mại. TeamViewer không hỗ trợ khả năng điều khiển thông qua trình duyệt, thay vào đó, người dùng phải sử dụng một tiện ích tí hon do TeamViewer cung cấp để kết nối giữa các máy tính.

TeamViewer còn có thêm ứng dụng portable sử dụng được trên ổ đĩa flash USB. Nhìn chung, người dùng cá nhân có thể coi đây là một giải pháp khá tối ưu trong việc điều khiển PC từ xa.
Xem thêm TeamViewer tại trang chủ hoặc tải ngay tại đây.

4. Windows Remote Desktop Connection (Chỉ dùng với máy Windows)
Windows Remote Desktop- một ứng dụng điều khiển máy tính từ xa mặc định khi cài Windows vẫn là công cụ đáp ứng tốt nhu cầu của người dùng Windows với đầy đủ các tính năng của một trình điều khiển PC từ xa. Để sử dụng được Windows Remote Destop, bạn cần phải bật công cụ này lên trong Windows. Điểm hạn chế của trình ứng dụng này là không hỗ trợ khả năng kết nối giữa các hệ điều hành với nhau.

Xem chi tiết cách sử dụng Windows Remote Desktop trên XP tại đây.

5. UltraVNC (Chỉ dùng trên Windows)
UltraVNC là một ứng dụng điều khiển máy tính từ xa mã nguồn mở và chỉ dùng trên Windows. UltraVNC hỗ trợ khá nhiều tính năng như chat, trao đổi tập tin. Điểm mạnh của UltraVNC là khả năng hỗ trợ các plugin. Mặc dù UltraVNC chỉ chạy trên Windows nhưng bạn vẫn có thể truy cập từ xa máy tính của mình trên các nền tảng khác thông qua sử dụng trình duyệt.

6. ShowMyPC (Windows)
ShowMyPC là 1 công cụ tổng hợp công nghệ VNC cùng với SSH cho phép người khác xem và điều khiển màn hình desktop của bạn. Người muốn truy cập vào máy tính của bạn chỉ cần cài chương trình ShowMyPC và biết mật khẩu (địa chỉ IP cũng không cần!). Mật khẩu tạm thời của session làm việc sẽ được tự động sinh ra khi bạn bắt đầu xem màn hình và nó phải được gửi tới người dùng từ xa qua email, phone hay các phương tiện khác
.
Xem hướng dẫn sử dụng và tải về tại đây

21 thg 6, 2010

Những công cụ hàng đầu thống kê web và blog

Những công cụ hàng đầu thống kê web và blog

Hiện nay, có rất nhiều các website cung cấp những công cụ trực tuyến giúp bạn thông kê và phân tích các lưu lượng khách viếng thăm trang web hay blog. Những công cụ này thật sự rất quan trọng đối với các nhà quản trị web và cho các blogger. Đảo qua 1 vòng các trang web nổi tiếng và được nhiều webmaster sử dụng, có thể thấy rằng mỗi site đều có các thuật toán phân tích khác nhau, điều này dẫn đến sự khác nhau giữa các kết quả phân tích. Rõ ràng là rất khó khăn để bạn lựa chọn 1 site tin cậy để sử dụng.

Các tính năng phân tích chủ yếu của 1 Web statistics:

+ Số khách lần đầu truy cập website của bạn.
+ Số khách quay lại (đã truy cập) website của bạn.
+ Tổng số trang web khách đã truy cập.
+ Những trang web nào được nhiều khách truy cập nhất.
+ Khách đến website của bạn từ trang web nào.
+ Những từ khóa và số lần khách sử dụng để tìm ra website của bạn trên các search engines.
+ Thời điểm, số lần khách truy cập sử dụng công cụ tìm kiếm nào để tìm ra website của bạn.
+ Khách truy cập từ thành phố, quốc gia nào, địa chỉ IP của khách.
+ Khách truy cập những trang web nào trên website của bạn, vào những thời điểm nào, trong thời gian bao lâu.
+ Trình duyệt web, hệ điều hành, độ phân giải màn hình của khách.
+ Tự động cung cấp báo cáo số lượng khách truy cập lần đầu, số lượng khách quay lại website, tổng số trang web truy cập theo từng ngày, tuần, tháng, năm hoặc theo khoảng thời gian do bạn ấn định.

Google Analyticswww.google.com/analytics

Đây có thể là lựa chọn đầu tiên của các Webmaster Việt, điều này mình thấy được khi lướt qua các diễn đàn tin học thảo luận về các công cụ phân tích website. Thật sự là Google Analytics đáp ứng tốt và đầy đủ cho nhu cầu của các Webmaster. Các chức năng quản lý tại đây được thiết kế dễ sử dụng, bao gồm bảng điều khiển trung tâm và các phần quản lý chi tiết. Ngoài chức năng thống kê lưu lượng, trang này còn rất nhiều tính năng khác rất hữu ích như phân tích các từ khóa – keywords và có hỗ trợ thống kê Adwords … Chi tiết tại đây .

StatsCounterwww.statscounter.com

Stats Counter là công cụ đã có khá lâu và được nhiều Webmaster trên thế giới tin tưởng sử dụng. Công cụ này phân tích website theo thời gian thực. Giao diện khá đơn giản nhưng Stats Counter cung cấp đầy đủ các tính năng quan trọng cho người dùng. Công cụ này miễn phí cho người dùng nhưng nếu số Pageviews site của bạn vượt qua tầm 1.500.000 thì bạn phải trả 1 khoản phí nho nhỏ.

W3counterwww.w3counter.com

Công cụ này cung cấp bộ đếm và phân tích lưu lượng khá giống với Stats Counter: theo thời gian thực và cung cấp các biểu đồ rất dễ nhìn. W3counter dùng được cho web, blog và còn có 1 Plugin dành cho Wordpress. Với tài khoản free bạn sẽ phải hiển thị button của trang này lên website hay blog của mình.

Sitemeterwww.sitemeter.com

Sitemeter là website được khá nhiều các site và blog nổi tiếng hiện nay sử dụng như Lifehacker hay Gizmodo. Trang này ngoài cung cấp các bản report ở trên mạng còn gởi cho bạn 1 email với đầy đủ thống kê theo hàng tháng.

ClickyGetclicky.com

Dịch vụ này cung cấp các tính năng thống kê và theo dõi lưu lượng rất tốt. Đây là 1 trong những dịch vụ mình đang sử dụng và cảm thấy khá dễ chịu. Giao diện rõ ràng và dễ nhìn. Ngoài ra bạn còn được cung cấp 1 Widget để chèn vào blog hay website.

Một số website phổ biến khác:

Crazyeggcrazyegg.com

Crazyegg cung cấp những tính năng khá hay và thú vị như: Heatmap: cung cấp 1 hình ảnh hiển thị những điểm nóng được nhiều người click trên trang web …

Histatswww.histats.com

Dịch vụ này được rất nhiều các blogger Việt sử dụng. Hỗ trợ đầy đủ các tính năng và có các widget thống kê lượt truy cập để nhúng vào blog. Rất phổ biến tại cộng động blog Việt Nam.

Clickdensityclickdensity.com

Những tính năng tại đây khá giống với CrazyEgg.

(Sưu tầm)

Facebook là một công cụ kinh doanh

Tương tự như cách công ty điện lực kết nối các hộ gia đình và công ty kinh doanh thông qua hệ thống điện, Facebook là một “tiện ích xã hội” được tạo ra nhằm tạo điều kiện thuận lợi đưa mọi người và công việc kinh doanh lại gần nhau.

Vì vậy, Facebook có thể được dùng với hữu ích như một công cụ kinh doanh. Bài báo này sẽ chỉ ra nhiều cách thức mà bạn có thể thực hiện việc kinh doanh thông qua Facebook.



Public profile trên Facebook

Public Profile (bản mô tả cộng đồng trong một trang Facebook) là nơi lý tưởng cho kinh doanh giúp bạn gầy dựng bước đi đầu tiên trong hệ thống mạng xã hội. Tuy nhiên, Public Profile cũng là một trong số các công cụ bị bỏ qua nhiều nhất.

Tôi nhận thấy rằng nhiều công ty sử dụng những phần khác (chẳng hạn như bản mô tả nhóm – Group profile hoặc bản mô tả cá nhân – Personal profile) nhằm tạo nên sự hiện diện, nhưng họ không bao giờ để tâm đến việc xây dựng Public Profile.

Một lý do hợp lý giải thích điều này có thể là do danh sách Public Profile trên Facebook không nằm trong danh mục quảng cáo, khiến mọi người hiểu lầm đó là một chức năng phải trả tiền để sử dụng. Không phải vậy. Người kinh doanh có thể xây dựng Public Profile cho mình mà không tốn bất cứ chi phí nào.

Public Profile tương tự như bản mô tả của người sử dụng về thiết kế và chức năng, cho phép người sử dụng thể hiện sự hỗ trợ của họ với công việc kinh doanh bạn đang làm bằng cách thêm họ vào danh sách người hâm mộ của bạn. Họ có thể viết lên Tường (Wall) của bạn, tải lên hình ảnh hoặc phim và tham gia vào các nhóm người hâm mộ khác để bày tỏ quan điểm về những chủ đề được bàn tán trong các nhóm.

Bạn có thể gửi bản cập nhật đến người hâm mộ, nhưng không giống bản mô tả cá nhân chỉ giới hạn trong 5000 thành viên, số lượng người hâm mộ mà bạn có thể có trên Public Profile là vô hạn. Thêm vào đó, bạn có thể tạo ra một trang chuyên kinh doanh mà không phải cung cấp bản mô tả cá nhân.

Một trong những lý do tuyệt nhất để xây dựng Public Profile là chức năng này có thể được tìm kiếm thông qua các công cụ tìm kiếm. Lý do rất đơn giản, Facebook là một trong những trang web được truy cập nhiều nhất trên Internet hiện nay.

Nếu việc được xuất hiện trên các trang tìm kiếm của Google hay các công cụ tìm kiếm khác là một phần quan trọng trong chiến lược Marketing trên Internet của bạn, thì việc sử dụng Public Profile sẽ tạo ra những ấn tượng hoàn hảo. Sau khi bạn đã xây dựng được Public Profile cho công việc kinh doanh của mình, bạn nên biến nó thành nền tảng trong hoạt động để từ đó mọi người có thể truy cập và mở rộng hệ thống mạng xã hội của bạn.

Facebook Events



Một chức năng hữu ích khác của Facebook là Facebook Events, có thể kết nối trực tiếp từ Public Profile của bạn. Với chức năng này, bạn có thể cho phép người hâm mộ và những người sử dụng Facebook khác biết về những sự kiện và hoạt động sắp diễn ra mà bạn tổ chức cho việc kinh doanh của mình.

Một nhà hàng có thể sử dụng Facebook Events nhằm quảng cáo cho hình ảnh của mình thông qua hoạt động âm nhạc. Một công ty kinh doanh B2B có thể quảng cáo cho buổi hội thảo sắp diễn ra. Các tổ chức phi lợi nhuận bảo vệ quyền công dân có thể tranh thủ được sự hỗ trợ cho các hoạt động tăng nguồn quỹ.

Và bạn nên nhớ rằng, những hoạt động mà các thành viên Facebook gắn kết được ghi nhớ lại trong bảng tin (newsfeed). Bởi thế, thông tin về các sự kiện sẽ được lan truyền nhanh chóng với cấp số nhân.

Facebook Groups

Chức năng này cho phép bạn xây dựng hoặc tham gia vào khoảng 200 nhóm dựa trên khu vực địa lý hoặc giống nhau về cấu trúc. Mỗi nhóm có thể hoạt động như một kênh truyền thông giúp truyền bá về sự hiện diện của bạn trên Facebook, và mỗi nhóm có thể được sử dụng như một công cụ giúp bạn nhìn ra viễn cảnh tương lai và xây dựng các mối quan hệ.

Tuy nhiên, trước khi tạo ra nhóm cho riêng mình, bạn hãy thử tham gia vào hai hoặc ba nhóm để học hỏi cách họ hoạt động. Giống như với Facebook Events, sử dụng Facebook Groups sẽ bổ sung thêm cho trang kinh doanh của bạn chứ không thay thế các công cụ khác.

Facebook Ads



Facebook Ads giống như Google Adsense trong đó các quảng cáo chỉ đơn thuần dựa trên câu chữ, nhưng có điểm khác là Facebook Ads cho phép thêm vào một hình ảnh nhỏ.

Bạn có thể lựa chọn bổ sung thêm phần Social Actions (hoạt động xã hội), là những câu chuyện về bạn bè của người sử dụng xem và trưng bày quảng cáo của bạn. Bất cứ khi nào một người sử dụng có hoạt động nào đó liên quan đến quảng cáo, ảnh đại diện (avatar) và tên của người sử dụng sẽ xuất hiện cùng với quảng cáo trên trang thông tin cá nhân của bạn bè họ. Điều này đồng nghĩa với sự tán thành, bởi thế bạn có thể sử dụng các thành phần một cách khôn ngoan.

Khó khăn trong việc sử dụng quảng cáo trên Facebook Ads hay bất kỳ một mạng xã hội khác chính là việc hiếm khi các thành viên sử dụng nhấp chuột vào các quảng cáo. Mức độ nhấp chuột xem quảng cáo trung bình trên Facebook Ads được ước tính vào khoảng 0,008%. Con số này có nghĩa là cứ 10.000 lần quảng cáo xuất hiện thì chỉ có 80 lần quảng cáo đó có người nhấp chuột vào xem.

Mọi người không vào các trang mạng xã hội để xem quảng cáo. Họ tham gia để được hòa nhập vào xã hội. Bởi thế, Facebook Ads chỉ là để cung cấp một cách thức khác nhằm mở rộng sự hiện diện của bạn trên mạng nhưng cũng đáng để chúng ta quan tâm.

Facebook Apps

Một trong những điều đầu tiên mà bạn nhận ra khi bạn bắt đầu tham gia vào Facebook chính là Facebook cung cấp một loạt những công cụ (mà Facebook gọi là “applications” - ứng dụng, viết tắt là “apps”)

Có hàng ngàn ứng dụng - được tạo ra bởi một nhà phát triển thứ 3 - và bao trùm tất cả những hoạt động có thể tưởng tượng ra, từ trò chơi đến âm nhạc, du lịch hay chỉ là truyện cười đơn giản (và cả những trò vớ vẩn khác).

Bạn có thể dễ dàng tham gia vào các ứng dụng đó, nhưng bạn cũng sẽ nhanh chóng cảm thấy chán chường. Con trai tôi, một Facebooker (người sử dụng Facebook) kỳ cựu, nói với tôi rằng nên quên đi tất cả những ứng dụng được thêm vào và tập trung vào những ứng dụng cơ bản: Tường, trưng bày ảnh, và cập nhật trạng thái. Đó là một lời khuyên tốt, nếu bạn có hỏi tôi.

Một số ứng dụng có thể được sử dụng để quảng cáo cho công việc kinh doanh của bạn trong Facebook. Một cách thức để làm điều này là phát triển những ứng dụng mang hình ảnh thương hiệu (appvertisement) nối kết công ty của bạn và những người bạn mong muốn tiếp cận một cách hiệu quả và có ý nghĩa hơn.
Ví dụ, Buddy Media, công ty chuyên phát triển những ứng dụng cho thương hiệu, vừa tung ra một loạt chiến dịch cho các thương hiệu dẫn đầu. Dữ liệu của công ty cho thấy những thành công có thể đo đếm được trong việc gắn kết với người sử dụng.

Giám đốc điều hành Mike Lazerow của Buddy Media cho biết: “Trong thực tế, người sử dụng tốn trung bình 2 phút 35 giây gắn kết với các ứng dụng mang hình ảnh thương hiệu của trong mỗi lần truy cập, tức là gấp 75 lần thời gian họ tương tác với các banner quảng cáo truyền thống, gấp 5 lần thời gian họ xem một quảng cáo thông thường trên TV”.

Bạn không cần tự mình phát triển các ứng dụng này. Bạn có thể kết hợp nhiều ứng dụng hướng về kinh doanh có sẵn trong các danh mục ứng dụng, chẳng hạn như quảng cáo kinh doanh, blog được kết nối mạng và cả thư giới thiệu để quảng cáo cho công việc kinh doanh của mình.
Việc xem qua danh mục kinh doanh để kiếm ứng dụng nào có thể hữu ích cho công việc kinh doanh của bạn là điều thực sự đáng để bạn quan tâm thực hiện.

20 thg 6, 2010

Kĩ năng Marketing Facebook Fan Pages

Nếu bạn là một doanh nghiệp đang sử dụng Facebook, bạn hẳn là đã tự thành lập một trang người hâm mộ (Fan Page*) cho riêng mình rồi. Trang người hâm mộ được thiết kế là để dành riêng cho các doanh nghiệp và các thương hiệu nào muốn kết nối với các khách hàng thân thuộc lẫn các khách hàng tiềm năng ở diện rộng hơn.
facebook fan page 433x255 Kĩ năng Marketing Facebook Fan Pages
Một trang hâm mộ cho phép bạn bành trướng đến bất cứ cỡ nào bạn muốn, gửi các bản cập nhật mới nhất đến một lượng fan (người hâm mộ) không hạn chế, và nắm giữ sự chú ý của các người hâm mộ vào bản thân doanh nghiệp mà không làm lộ thân phận thật của các nhà điều hành trang hâm mộ.

Nhưng một khi bạn đã tạo ra trang hâm mộ rồi, làm cách nào bạn có thể tăng số lượng người hâm mộ của mình và tận dụng hết các chức năng của trang hâm mộ này đây?

Một số thầy bùa truyền thông xã hội nghĩ rằng các kỹ năng marketing “cũ rích” đã tuyệt chủng như loài khủng long rồi và sẽ chẳng có tác dụng gì với Facebook hay các định dạng tương tự nữa. Tôi thì không nghĩ vậy.

Đúng là bạn sẽ cần phải cẩn thận với rào cản khó khăn là ngôn ngữ và phải tiếp cận với người khác trên phương diện mang tính cá nhân hơn , nhưng các phương pháp marketing thông thường vẫn có thể giúp bạn nắm được một lợi thế nhất định trong truyền thông xã hội, đặc biệt là trên Facebook. Dù sao thì, đã là một chiến lược marketing tốt không hạn chế là phải sử dụng đúng một kênh trung gian nào cả. Nó đơn giản chỉ là sự truyền đạt thẳng thắn và rõ ràng.

Vậy thì hãy cùng nhìn lại xem làm cách nào bạn có thể ứng dụng các chiêu thức marketing cũ đã được chứng thực để làm cho trang người hâm mộ của bạn biến đổi từ chán ngắt thành hấp dẫn nhiều người hâm mộ, tạo ra nhiều tương tác hơn và tận dụng được tất cả các lợi thế từ trang hâm mộ này.

1. Quảng cáo cho trang của bạn

Hãy quên câu nói “Hữu xạ tự nhiên hương” đi. Nếu bạn muốn người ta biết về trang Người hâm mộ của bạn thì bạn phải nói cho họ biết chứ.

Bắt đầu từ việc nhỏ nhất, hãy đặt đường dẫn đến trang của bạn trên web và blog. Để đường dẫn ở vị trí dễ thấy trên trang Web, đặt biệt là tại các vị trí hấp dẫn như là đầu trang hay ở đầu phía cột trái và cột phải. Hãy thêm vào một biểu tượng Facebook để thu hút sự chú ý vào đường dẫn đó.

Để tăng cường sức quảng cáo, hãy dùng các quảng cáo trong Facebook, các bài đăng blog, biểu ngữ, và các hình thức quảng cáo khác để đưa trang hâm mộ của bạn đặt trước mắt người hâm mộ.

2. Cứ dùng lời mời thẳng thắn nhất

Đừng ngại ngùng gì về chuyện đó. Nếu bạn muốn có người hâm mộ, gửi một email cho mọi người trong danh sách của bạn kèm với một lời mời mọc đại loại như “Chúng tôi mong bạn sẽ tham gia cùng chúng tôi. Click vào đây để đến thăm trang của chúng tôi và trở thành một Fan”. Tôi biết một số người sẽ nghĩ như vậy là quá gượng ép, nhưng sao phải thấy xấu hổ khi hỏi người khác trở thành người hâm mộ của mình chứ?

3. Xây dựng thương hiệu Facebook

Nhắc đến trang Facebook của bạn trong các cuốn tự giới thiệu, mail trực tiếp, danh thiếp, chữ ký dưới mail, trên các quảng cáo, gài trong các gói hàng, chêm vào các kiện hàng, bất cứ chỗ nào có thể.

Trang hâm mộ Facebook của bạn cũng giống như bất cứ món hàng nào của bạn và bạn muốn tất cả mọi người đều phải biết đến nó. Bạn phải truyền bá các thông tin về nó đến mọi địa điểm tiếp xúc khách hàng công cộng và phải thường xuyên hết sức có thể.

4. Chia sẻ thật nhiều thông tin về doanh nghiệp

Mỗi trang người hâm mộ đều có bao gồm một thẻ thông tin. Đây là nơi để bạn cung cấp một đường dẫn đến trang web hay bảng thông tin tóm tắt về doanh nghiệp, sứ mệnh của bạn, thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Nhưng đừng tự hạn chế mình là chỉ điền những thông tin tối thiểu nhất thôi, cũng đừng thấy bị gượng ép vì bạn chỉ được cung cấp các mục có sẵn. Hãy sáng tạo và điền vào các loại tin tức khác nữa.

Điển hình như, trong bảng tóm tắt về công ty của mình, bạn có thể dẫn ra danh sách các đường dẫn đến các mục riêng trong trang web của công ty mình, mẫu đăng ký được cập nhật tin tức về công ty, các trang truyền thông xã hội khác của bạn, hay bất kể cái gì mà bạn thấy thích.

5. Tạo ra một bãi đáp cùng một mục đích cụ thể

Sao bạn lại để cho người vào thăm trang Facebook của mình đụng vào một bức tường đầy những bài đăng cẩu thả và những câu bình luận vô thưởng vô phạt?

Về mặt ứng dụng, Facebook cung cấp một ứng dụng đặc biệt gọi là Thống kê FBML – Facebook Markup Language, cho phép bạn dùng những mã cộng dồn viết web cơ bản để diễn dịch bất cứ một trang web nào bạn muốn thành một trang đại diện trong một hộp hay một thẻ duy nhất.

Chỉ cần cài đặt ứng dụng này, nhúng đoạn mã của bạn vào, và điều chỉnh các thông số để cho mọi người dù không phải là người hâm mộ cũng có thể vào được trang đó ngay lần đầu tiên. Bạn có thể cung cấp vài dòng giới thiệu ngắn về tổ chức của bạn và hỏi mọi người xem họ có muốn trở thành người hâm mộ hay không.

Tôi dùng kỹ thuật này cho một trang mà tôi điều hành không vì mục đích thương mại, và nó đã giúp biến số người vào thăm trang này chấp nhận trở thành người hâm mộ trang của tôi tăng lên gấp hai hay ba lần.

6. Nhấn mạnh địa chỉ web của bạn

Ở đầu bên trái của mỗi trang hâm mộ, bạn có thể đặt một tấm hình. Hầu hết các doanh nghiệp thường chọn logo của họ. Điều đó cũng tốt thôi, nhưng đây cũng là vị trí tốt nhất để quảng bá địa chỉ trang web của bạn đấy.

Đồng ý là bạn đã đặt đại chỉ web trong mục thông tin cá nhân rồi, nhưng không có gì bảo đảm là mọi người sẽ nhìn vao trang đó cả. Nhưng bạn có thể chắc chắn là bất cứ ai cũng sẽ nhìn thấy logo.

Cho nên hãy chỉnh sửa để logo của bạn bao gồm luôn cả địa chỉ trang web với chữ to và in đậm đi. Dù là nhấp chuột vào nó không được, nhưng nó vẫn là một sự nhắc nhở để mọi người ghé thăm trang web của bạn đấy.

7. Thêm nhiều nội dung

Những chuyên gia viết thư trực tiếp đã luôn biết sức mạnh của nội dung hằng bao năm nay rồi, và điều này vẫn đúng trong thế giới trực tuyến. Bạn càng đưa ra nhiều thông tin và các cơ hội tiếp xúc, thì trang hâm mộ của bạn sẽ càng trở nên mở mang, lôi kéo và hấp dẫn khách hàng của mình hơn.

Đăng ít nhất một bài một ngày lên trang của mình, 2 hay 3 lần lại càng tốt. Nên điều chỉnh để trang hâm mộ của bạn cho phép người hâm mộ đăng lời bình, hình ảnh, đường dẫn và cả video.

Bạn cũng có thể dùng chức năng viết Thư ngắn – Notes để nhập thêm các thông tin RSS, hay dùng Youtube để đăng video, và ứng dụng Phòng Họp – Discussion để tạo ra các diễn đàn nhỏ.

8. Đăng các lời mời, sự kiện và những thứ liên quan khác

Bạn có thể dùng Thống kê FBML để làm được nhiều hơn là chỉ tạo ra một trang đại diện. Bạn có thể thêm vào một khu vực mua sắm nhỏ, các lời mời chào, coupon và quà thưởng, sự kiện hay các thông báo khuyến mãi, đăng tin tuyển dụng – bất cứ gì bạn cần.

Hãy xem trang hâm mộ như một phần của trang web chính của mình. Nhưng hãy cẩn thận đọc kỹ hướng dẫn sử dụng để tránh các lầm lẫn có thể khiến trang của bạn bị khóa. Facebook vô hiệu hóa các trang cá nhân không cần cảnh báo trước và cũng chẳng hề do dự đâu.

9. Hãy làm vài chiến dịch “Marketing trực tiếp”

Khác với trang nhóm (group page), bạn chỉ được kết nối với tối đa là 5000 thành viên thôi, một trang hâm mộ cho bạn khả năng gửi tin nhắn trực tiếp tới số người hâm mộ không giới hạn. Nó giống như email, chỉ khác là nó sẽ hiển thị trong hộp thông báo của những người hâm mộ của bạn.

Bạn có thể dùng chức năng này để lái lượng người thăm đến nhà mình, thông báo sự kiện, hay chia sẻ các thông tin quan trọng. Nhưng đừng lạm dụng nó. Cũng như việc bạn không thể email một khách hàng suốt 5 lần trong một ngày, bạn cũng cần tỏ ra biết điều khi sử dụng tin nhắn trực tiếp của Facebook.

10. Dụ dỗ những người đăng ký tin tức qua email

Ở đây chúng ta lại nói về Thống kê FBML lần nữa. Bạn sẽ thấy là nó chính là công cụ mạnh nhất mà Facebook cung cấp. Và nếu bạn có một danh sách email, Facebbook sẽ cho bạn thêm một cách nữa để mời gọi người đăng ký nhận thông tin. Chỉ cần đặt đoạn mã đăng ký của bạn trong FBML để tạo ta một thẻ hay một hộp ở bên cạnh, hay cả hai.

11. Nghiên cứu lượng khách hàng của bạn

Các công cụ tầm nhìn cho phép bạn nhìn thấy đoạn nhỏ trong lượng người hâm mộ của mình, như là có bao nhiêu câu bình luận và tương tác mà bạn tạo được, số lượng người hâm mộ thường xuyên hoạt động trong các độ tuổi khác nhau, sức tăng trưởng của lượng người hâm mộ của bạn, nơi cư ngụ của người hâm mộ, và hơn thế nữa.

Nó không hẳn đã là một công cụ nghiên cứu số một, nhưng nó cho bạn một cái nhìn sơ lượt về sức khỏe của trang của bạn. Facebook đã thông báo là họ sẽ còn tung ra nhiều chức năng hơn nữa.

12. Tìm hiểu về các đối thủ

Bạn chắc chắn là có nghiên cứu về đối thủ của mình trên tất cả các phương diện đó, vậy thì tại sao lại không làm thế trên Facebook?

Tìm hiểu xem họ làm thế nào để xúc tiến trang của mình và thu hút người hâm mộ. Tìm hiểu xem họ đang dùng các chức năng nào, cách họ tiếp xúc với khách viếng thăm, loại nội dung và mức độ thường xuyên họ đăng bài, tốc độ phát triển của họ.

Có rất nhiều doanh nghiệp khôn khéo trên Facebook, hãy học hỏi từ họ đi.

13. Tận dụng tất cả các tính năng

Facebook luôn có những công cụ cho chia sẻ video, chuyển nhập các bài post của bạn vào Facebook, liệt kê các sự kiện, tổ chức bỏ phiếu, tổ chức các buổi hội thảo trực truyến – hàng trăm cách để giao tiếp với nhau.

Nếu bạn đã nghiêm túc muốn biến trang người hâm mộ của mình thành một địa điểm tập hợp cho người hâm mộ và khách hàng, hãy bỏ thời gian để nghiên cứu tường tận bất cứ gì có thể, và phải biết tận dụng bất cứ thứ gì có thể có ích cho doanh nghiệp của bạn.

2010 Google tiếp tục là thương hiệu giá trị nhất trên toàn cầu

Với trị giá ước tính hơn 114 tỉ USD, tăng 14% so với năm 2009, “đại gia” cung cấp dịch vụ tìm kiếm trên mạng hàng đầu thế giới Google tiếp tục được vinh danh là thương hiệu giá trị nhất trên toàn cầu, cao hơn vị trí thứ nhì gần 30 tỉ USD.

google 2010 Google tiếp tục là thương hiệu giá trị nhất trên toàn cầu

Trong danh sách “100 thương hiệu có giá trị hàng đầu trên thế giới” được công ty Millward Brown Optimor công bố ngày 28/4, các tập đoàn công nghệ cao tiếp tục khẳng định vị thế của mình khi chiếm tới 7 trong danh sách 10 thương hiệu đắt giá nhất thế giới.

Sau Google, đó lần lượt là IBM, Apple, Microsoft…

Mạng xã hội Facebook lần đầu tiên lọt vào top 20 các thương hiệu có giá trị cao nhất thế giới, trong khi giá trị thương hiệu của tập đoàn điện tử Samsung giảm gần 80%, xuống mức 11,3 tỉ USD.

Tổng giá trị của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới trong năm 2009 được ước tính tới hơn 2.000 tỉ USD. Các tiêu chí xếp hạng dựa trên sự trung thành và ý kiến đánh giá của khách hàng cũng như ảnh hưởng của các thương hiệu tới thu nhập.

Theo bà Eileen Campbell, Tổng Giám đốc của Millward Brown, danh sách trên cho thấy vai trò quan trọng của chiến lược xây dựng thương hiệu của các công ty thành công nhất trên thế giới. Qua đó các công ty cần biết cách kết hợp thương hiệu trong kinh doanh để nâng cao vị thế của mình.

Một xu hướng được hình thành sau khủng hoảng đó là việc ngày càng nhiều công ty nhận ra tầm quan trọng của việc đầu tư vào duy trì lòng tin và thực hiện cam kết với khách hàng.

Danh sách 10 thương hiệu hàng đầu thế giới:

  1. Google – 114 tỉ USD
  2. IBM – 86 tỉ USD
  3. Apple – 83 tỉ USD
  4. Microsoft – 76 tỉ USD
  5. Coca-Cola – 68 tỉ USD
  6. Mc Donald – 66 tỉ USD
  7. Malboro – 57 tỉ USD
  8. China Mobile – 52,5 tỉ USD
  9. General Electric – 45 tỉ USD
  10. Vodafone – 44,4 tỉ USD

Thương mại điện tử bắt đầu vào guồng

Nhu cầu thương mại điện tử đang được các doanh nghiệp bắt đầu đưa vào “guồng quay”, với tính chuyên nghiệp hóa và mức độ hiệu quả ngày càng cao.

Theo “Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam 2009” do Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công Thương) thực hiện, dự kiến ngày 12/5 sẽ chính thức tổ chức công bố, năm 2009, thương mại điện tử đã trở thành một công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp Việt Nam cắt giảm chi phí, tăng năng lực cạnh tranh trong môi trường toàn cầu cạnh tranh gay gắt.

Chuyên nghiệp hóa

Điểm sáng nhất trong ứng dụng thương mại điện tử năm 2009 theo kết quả điều tra, nghiên cứu của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, là tỷ lệ sử dụng phần mềm trong hoạt động, sản xuất kinh doanh có chiều hướng tăng mạnh.

Cụ thể, trong tổng số 2.004 doanh nghiệp được điều tra, gần như 100% các doanh nghiệp đã tổ chức triển khai ứng dụng thương mại điện tử ở nhiều qui mô và mức độ khác nhau.

Những năm trước, khi triển khai thương mại điện tử, doanh nghiệp mới chỉ tập trung nhiều vào các phần mềm kế toán, tuy nhiên, năm 2009, ngoài 92% doanh nghiệp sử dụng phần mềm kế toán, nhiều đơn vị cũng đã mạnh dạn đầu tư, triển khai nhiều phần mềm chuyên dụng khác như: quản lý nhân sự, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý khách hàng…

Theo báo cáo của Cục, mặc dù chi phí cho thương mại điện tử và công nghệ thông tin chỉ chiếm 5% chi phí của doanh nghiệp, nhưng năm 2009, trung bình 33% doanh thu của doanh nghiệp là từ các đơn hàng qua phương tiện điện tử, và doanh nghiệp cũng dành bình quân 28% chi phí mua hàng cho việc đặt hàng qua các kênh điện tử.

“Điểm ấn tượng” của thương mại điện tử trong năm vốn còn có nhiều khó khăn bởi tác động của khủng hoảng là thương mại điện tử đã phát triển, mở rộng ra khắp các tỉnh thành, chứ không còn chỉ tập trung ở hai thành phố lớn Hà Nội và Tp.HCM.

Có trên 53% trong tổng số 2.004 doanh nghiệp tham gia là không thuộc địa bàn Hà Nội và Tp.HCM. Theo Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, 100% các doanh nghiệp địa phương tham gia khảo sát đã trang bị máy tính, mỗi doanh nghiệp có trung bình 21,5 máy tính và hầu như đều kết nối Internet và sử dụng băng thông rộng ADSL.

Cùng với đó, doanh nghiệp tại các địa phương cũng đã bố trí cán bộ chuyên trách về thương mại điện tử và đầu tư tới vấn đề bảo mật thông tin của khách hàng.

“Điều này cho thấy doanh nghiệp tại các địa phương đã nhận thức được tầm quan trọng của thương mại điện tử đối với việc phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình”, Cục đánh giá.

Khơi thông nút thắt

Theo phân tích của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Nghị định số 97/2008 của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin điện tử trên Internet được ban hành thay cho Nghị định 55, chính là dấu mốc để tạo lập môi trường thông thoáng cho thương mại điện tử.

Vì theo phản ánh của doanh nghiệp, Nghị định 55 với các quy định cấp phép đối với các trang tin điện tử trên Internet là không khả thi và gây cản trở cho việc phát triển website – công cụ phổ thông của thương mại điện tử đối với doanh nghiệp. Nên khi Nghị định 97 ban hành, nhu cầu xây dựng website doanh nghiệp đã phát triển rộng khắp hơn.

Tuy nhiên, hai vấn đề mà doanh nghiệp và người tiêu dùng quan tâm khi tham gia thương mại điện tử là sự ràng buộc trách nhiệm khi của các bên khi thực hiện giao dịch trên môi trường điện tử. Thứ hai, chứng từ giao dịch phải cần những điều kiện gì để đối chiếu và giải quyết khi phát sinh tranh chấp.

Để “gỡ” được nút thắt trên, thì chữ ký số được coi chính là giải pháp hiệu quả và được pháp luật thừa nhận.

Vì thế, giữa năm 2008, Trung tâm Chứng thực chữ ký số quốc gia thuộc Cục Ứng dụng công nghệ thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã được thành lập. Trung tâm này đã xây dựng và ban hành những qui định chi tiết để triển khai chứng thực chữ ký số, đồng thời đã cấp phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số cho một số doanh nghiệp để đáp ứng cho nhu cầu giao dịch thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Theo Cục, nhờ việc chữ ký số – phương tiện đảm bảo cho giao dịch thương mại điện tử – được cung cấp, nên nhờ đó, nhu cầu giao dịch thương mại điện tử cũng đã bắt đầu tăng mạnh hơn và đang trở thành xu hướng.

Những vẫn còn lo

Mặc dù đang bắt đầu vào guồng và trở thành xu hướng nhưng báo cáo của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin cũng cho rằng, do thương mại điện tử là lĩnh vực còn mới và phát triển nhanh chóng nên việc chi tiết các qui định về giao dịch điện tử còn chậm và hạn chế sự phát triển của lĩnh vực này, như vấn đề chữ ký số, hóa đơn điện tử, giải quyết tranh chấp…

Hơn nữa, do người dân và doanh nghiệp cũng chưa quan tâm nhiều đến các qui định liên quan dẫn đến việc thực thi pháp luật về thương mại điện tử cũng chưa đạt hiệu quả cao.

Đặc biệt, lâu nay, người tiêu dùng Việt Nam vẫn còn e ngại và chưa mặn mà khi tham gia giao dịch thương mại điện tử vì mức độ đảm bảo về chất lượng, mẫu mã sản phẩm và tính pháp lý trong giao dịch. Trong khi đó, nhiều qui định trong về mức xử phạt đối với các hành vi vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử lại còn thấp, chưa đủ mạnh để răn đe, để tạo sự đồng thuận.

Vì thế, theo Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, hình thành cơ chế giải quyết tranh chấp sẽ giúp người tiêu dùng tin tưởng đối với mua sắm trực tuyến, thanh toán điện tử… góp phần thúc đẩy thương mại điện tử phát triển.

Xây dựng chiến lược Marketing Online

Những công cụ để xây dựng một chiến dịch marketing online cho phép tạo ra nơi tập kết toàn bộ thông tin về chiến dịch. Thông thường bao gồm: trang web, microsite, blog, twitter…Tại sao lại lựa chọn blog để thực hiện một chiến dịch mà không phải là xây dựng trang web? Tại sao đa phần các chiến dịch khuyến mãi, tung sản phẩm mới lại gắn liền với các microsite?

*BIẾN TRANG WEB THÀNH “VĂN PHÒNG ẢO”

Trang web, dưới con mắt của những người làm marketing, là một trung tâm triễn lãm và giao dịch ảo của doanh nghiệp trên mạng Internet. Showroom này trưng bày toàn bộ thông tin, dữ liệu, hình ảnh về công ty, về các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động sản xuất kinh doanh mà công ty muốn truyền tới người truy cập Internet.

**Trang web – cầu nối doanh nghiệp và khách hàng

Theo ông Trương Văn Quý – Giám đốc Công ty EQVN, để một trang web thực sự trở thành công cụ hỗ trợ kinh doanh, đáp ứng được yêu cầu về chức năng tìm kiếm, kỹ thuật và cả yếu tố thẩm mỹ, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và thuận tiện khi truy cập thì doanh nghệip cần lưu tâm ba vấn đề chính:

-Giao diện trang web:đơn giản, chuyên nghiệp, phù hợp với cá tính thương hiệu và đáp ứng đúng nhu cầu của đối tượng mục tiêu mà trang web nhắm đến. Giao diện là một thành phần trong hệ thống nhận diện thương hiệu nên cần được thiết kế phù hợp với các ấn phẩm tĩnh của doanh nghiệp như: name card, brochure…
-Nội dung: phong phú, bổ ích, có sức lôi cuốn và được cập nhật thường xuyên. Cần xây dựng nội dung trên tinh thần đáp ứng nhu cầu thông tin cảu khách hàng mục tiêu. Chỉ có bản thân doanh nghiệp mới tạo ra được nội dung hấp dẫn, không có agency nào thay thế được doanh nghiệp khi thực hiện điều này. Cũng cần lưu ý đến vấn đề công nghệ, nếu một trang web không tải xuống được trong khoảng thời gian tính bằng giây, cơ hội để người sử dụng quay lại trang web đó gần như là bằng không.
-Chức năng tương tác: đơn giản, thuận tiện, dễ sử dụng. Tính tương tác thể hiện ở các hoạt động như: đăng ký thành viên, yêu cầu báo giá, hỗ trợ khách hàng…Nếu khai thác tính năng này tốt, doanh nghiệp có thể nhận diện khách hàng mục tiêu dễ dàng, thu thập dữ liệu về khách hàng thuận tiện.
Điểm mấu chốt quyết định thành công của một trang web chính là sự am hiểu về khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Trước đây, nhiều người nghĩ rằng trang web phải do bộ phận IT của doanh nghiệp xây dựng, quản lý và điều hành thì nay công việc này mới xuất phát từ phòng marketing bởi những người làm tiếp thị sẽ đưa ra thông điệp gần gũi với khách hàng của doanh nghiệp hơn.

**Đường dẫn là tướng, nội dung là vương

31,5 triệu là trang web được tạo mới trong năm 2008. Riêng tại Việt Nam, theo thống kê của VNNIC tính đến tháng 2.2009 đã có gần 100.000 tên miền .vn đã được đăng ký. Nếu không nổ lực quảng bá, trang web của bạn sẽ chìm trong “đại dương” Internet và những đầu tư cho trang web sẽ là “công dã tràng”. Việc truyền thông trước hết phải thực hiện từ nội bộ. Chính những nhân viên trong công ty, thông qua các mối quan hệ của mình sẽ là người đầu tiên quảng bá trang web doanh nghiệp. Đừng bao giờ đưa ra bên ngoài các ấn phẩm marketing tĩnh như namecard, brochure…mà không đặt lên đó đia chỉ trang web của doanh nghiệp. Hãy xây dựng một kế hoạch quảng bá lâu dài và gắn kết với hoạt động marketing của doanh nghiệp: có mục tiêu, có ngân sách, có theo dõi và đánh giá. Tuỳ theo quy mô doanh nghiệp mà sử dụng cá nhận chuyên trách hay thuê dịch vụ bên ngoài (outsource) cho công tác vận hành.Để tăng hiện diện và quảng bá trang web trên môi trường Internet, doanh nghiệp có thể quảng bá bằng các hoạt động như: đặt banner, mua từ khoá, trao đổi link với các trang web khác, tham gia mạng cộng đồng…
Luôn nhớ rằng trang web không phải là một dự án làm một lần, mà là quá trình hoàn thiện không ngừng theo chu trình 4C: Conception (ý tưởng)–> Construction (xây dựng) –>Communication (truyền thông) —>Continuation (vận hành, tiếp tục)

Xây dựng chiến dịch online marketing – Tận dụng sức mạnh từ Microsite

Kiếp phù du của microsite

Những con phù du sinh ra và tồn tại chỉ vỏn vẹn trong vòng một ngày, giống như tuổi thọ của các microsite phục vụ cho các chiến dịch marketing. Ra đời khi nhãn hàng bắt đầu chiến dịch, các Microsite nhanh chóng có lượng khách ghé thăm kỷ lục và được coi như đã hoàn thành sứ mệnh khi chương trình kết thúc.

Microsite là gì?

Microsite là một trang web quy mô nhỏ, tập trung truyền đạt những thông tin chi tiết về sự kiện, chương trình giới thiệu sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi. Microsite thường chỉ tồn tại trong khoảng thời gian ngắn, thường từ một đến hai tháng. Ngoài mục đích quảng bá, chúng còn mang sứ mệnh giúp cho thương hiệu tương tác với người tiêu dùng, nhận diện khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn. Điểm nổi bật của microsite là chi phí đầu tư thấp, thông thường chỉ bằng 1/10 đến 1/3 so với kinh phí để xây dựng một trang web thông thường. Ngoài ra, Microsite còn hỗ trợ cho đội ngũ nhân viên kinh doanh trong việc giới thiệu và bán sản phẩm mới. Nhờ những ưu điểm này, Microsite đang trở thành công cụ quảng cáo trực tuyến rất “hot” nhưng không phải nhà làm tiếp thị trực tuyến nào cũng khai thác một cách hiệu quả.

Làm sao để tăng hiệu quả của Microsite?

Vòng đời của Microsite rất ngắn, bởi vậy, trong khoảng thời gian đó các marketer phải làm thế nào để phát huy hết tác dụng của Microsite và biến nó thành một công cụ thực sự hiệu quả cả về chi phí và đầu tư? Đó là bài toán mà các nhà làm tiếp thị trực tuyến đang đi tìm lời giải. Các doanh nghiệp nên lưu tâm đến những vấn đề sau khi xây dựng một Microsite:

1. Nên thiết kế Microsite thân thiện và thuận tiện, dễ tìm kiếm thông tin.
2. Quảng bá Microsite để tăng lượng khách ghé thăm bằng cách đặt banner trên các trang web, mạng xã hội, thậm chí cả báo in.
3. Tạo cơ hội cho khách hàng tương tác và trải nghiệm cùng nhãn hàng bằng cách tích hợp các trò chơi, video clip, âm thanh, hình ảnh, gửi lời mời tới những người bạn….
4. Gắn kết Microsite tới trang web của công ty hoặc sản phẩm đó. Việc làm này nhằm mục tiêu chủ yếu của người làm tiếp thị là quảng bá thương hiệu chính của doanh nghiệp/sản phẩm.
5. Am hiểu công nghệ của doanh nghiệp. Với những doanh nghiệp có công nghệ tốt, có thể xây dựng Microsite thành một subsite (một nhánh nhỏ của trang web doanh nghiệp, ví dụ: samsung.com/vn/ruocduocolympic2008). Ưu điểm của cách làm này là làm tăng lượng khách ghé thăm trang chủ. Trong khi đó, những công ty khi xây dựng subsite phải xin phép quản lý vùng thì giải pháp xây dựng Microsite với một tên miền hoàn toàn mới tỏ ra phù hợp hơn.

Để xây dựng và khai thác Microsite hiệu quả, nhà hoạch định chiến lược phải chú trọng ngay từ khâu hình thành ý tưởng, kết hợp với các ứng dụng của Internet một cách khéo léo để thu hút khách hàng tới thăm nhiều nhất trong thời gian diễn ra chương trình. Hơn thế, doanh nghiệp phải biết cách giữ chân các thành viên tham gia Microsite để biến họ thành một cộng đồng, tạo ra những hiệu ứng về marketing truyền miệng, viral marketing… Khi đó, dù Microsite đã được “khai tử”, nhưng những lợi ích của nó vẫn còn tồn tại mãi.

Chiến Lược Online Marketing Mới

Không như truyền thanh hay truyền hình, internet dường như là một sân chơi mới cho các hãng quảng cáo. Với những khách hàng thông minh biết rõ phải làm thế nào để ngăn chặn quảng cáo, nhiều công ty ngày nay đang phải vật lộn tìm kiếm những cách thức mới để kinh doanh sản phẩm trực tuyến hiệu quả hơn.

Chỉ cần bạn có tiền, bạn có thể mua hầu như tất cả mọi thứ trên Internet cùng với đó là những trải nghiệm thú vị. Kinh doanh trực tuyến được dự báo là sẽ thay thế các phương thức kinh doanh thông thường vốn đang bộc lộ nhiều nhược điểm khiến khách hàng phàn nàn.

Mới đây, các nhà sản xuất loạt phim truyền hình Lost nổi tiếng đã tạo ra một trò chơi trực tuyến phỏng theo chương trình truyền hình của họ. Những quảng cáo cho trò chơi lan toả khắp thế giới Internet, liên quan tới các wesite giả định cho các công ty giả định, cũng như các cuộc phỏng vấn và quảng bá giả định rồi sau đó trải rộng ra một cộng đồng lớn như YouTube. Một vài trang web trò chơi thậm chí còn thu hút các nhà tài trợ lớn, với hy vọng chiến dịch quảng cáo cho trò chơi sẽ lôi kéo đông đảo mọi người đến với họ.

Đôi lúc bạn có thể tạo ra những cuộc tranh luận trực tuyến một cách tình cờ. Bộ phim mới “Snakes on a Plane” (Rắn trên máy bay) đã lựa chọn một chiến dịch quảng cáo trực tuyến rộng khắp, thậm chí cả trước khi bộ phim được khởi quay. Chiến dịch này bao gồm rất nhiều quảng cáo lôi kéo, các lời chào mời khuyến mãi… Nhưng thay vì né tránh những kiểu quảng cáo cường điệu không dự tính trước, hãng phim đã theo đuổi phương cách này – thậm chí còn kết hợp vào bộ phim một vài đoạn kịch bản mà những người hâm mộ đề xuất. Đương nhiên, sự tham gia của giới hâm mộ cũng như các chương trình truyền hình và phim ảnh hoàn toàn có thể thu hút sự chú ý của mọi người để rồi khi tung ra thị trường, bộ phim sẽ đạt kết quả tối đa.

Chứng thực blogger

Có thể nói, mọi sản phẩm/dịch vụ đều cần sự trợ giúp của các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị. Một vài hãng quảng cáo đã quan tâm tới việc tranh thủ sự trợ giúp của các blog phổ biến để truyển tải rộng rãi thông điệp họ mong muốn.

Cái gọi là blogvertising (quảng cáo blog) bao gồm việc trả tiền cho các bloggers nổi tiếng để họ chứng thực chất lượng sản phẩm, tuy nhiên không thể bỏ qua yếu tố đặc trưng và nội dung của blog. Hiện nay, khi blog phát triển với tốc độ chóng mặt, thì phương thức quảng cáo trên blog cũng ngày một nở rộ.

Quảng cáo overlay

Trong một trang web, nơi mà các cửa sổ pop-up quảng cáo bị khoá, thì cách thức hiệu quả nhất là cần tạo ra các quảng cáo chạy ngay trên trang web. Các cửa sổ pop-up đang dần dần được thay thế bằng các overlays (quảng cáo che phủ) có thể được thực hiện trực tiếp ngay trên toàn bộ trang web. Overlays không thể bị khoá theo cùng cách với pop-up, bởi vì chúng được thiết kế gắn liền với trang web. Nó chỉ được đóng lại khi bạn tìm thấy nút đóng, nếu tồn tại một cái nút như thế trên quảng cáo.

Quảng cáo tìm kiếm

Có một khu vực vô cùng rộng lớn cho các quảng cáo trực tuyến mà không cần đến hình ảnh sinh động hay các ý tưởng sáng tạo. Đó chính là việc trả tiền cho các hãng tìm kiếm trực tuyến để đưa mọi người đến với trang web của bạn khi họ gõ một từ khoá tìm kiếm nào đó.

Đây được xem là bí mật ẩn giấu của các quảng cáo trực tuyến. Đây là một cách thức phát huy hiệu quả rất lớn. Lý do là nếu bạn tìm kiếm một vài thứ gì đó trên Yahoo! hay Google có nghĩa là bạn thật sự mong muốn có được nó, và các công ty cũng muốn đưa quảng cáo trực tiếp tới bạn. Do đó, quảng cáo tìm kiếm đang trở thành một khu vực thu hút sự quan tâm của đông đảo các công ty, và nhiều hãng quảng cáo đang tìm kiếm cách thức để khách hàng nhìn thấy rõ những kết quả của quảng cáo tìm kiếm.

Các nhà tiếp thị có thể trả tiền để được có mặt tại khu vực phía tay phải của trang Google. Đó là quảng cáo trả tiền, hay còn được gọi là quảng cáo pay-for-click. Tuy nhiên, khu vực lý tưởng nhất là ở trung tâm của các kết quả tìm kiếm, và cách thức để có được kết quả này là thông qua việc tối ưu hoá công cụ tìm kiếm, như bổ sung kỹ năng biên tập nội dung, các đường link…

Tiếp thị xã hội

Quảng cáo tìm kiếm là nơi mà phần lớn tiền bạc dành cho quảng cáo trực tuyến được chi tiêu, không ít trong số đó đã giúp Google đàm phán thoả thuận trị giá 900 triệu USD để trở thành đối tác tìm kiếm trực tuyến cho trang web MySpace.

Tiếp thị xã hội sẽ đem lại cho các nhà quảng cáo khả năng tiếp cận tới một thị trường trẻ tuổi vô cùng hấp dẫn. Người sử dụng MySpace thường bỏ qua các quảng cáo truyền thống và gặp gỡ nhau để thảo luận về các xu hướng và sở thích mới nhất, cũng như tự xây dựng các quảng cáo của riêng họ. Nếu tiếp cận đối tượng này, các hãng quảng cáo sẽ có được sự phổ biến rộng rãi với tốc độ lan truyền nhanh chóng, điều mà không thể có được với các quảng cáo pop-up.

Khi đến với hoạt động quảng cáo trực tuyến, bạn không thể đánh giá thấp hiệu quả các mạng lưới xã hội. Hàng triệu người sử dụng đang xây dựng nhiều cộng đồng khác nhau trong hệ thống mạng lưới của họ. Họ mở rộng ra toàn cầu, họ phát triển không ngừng, họ to lớn, mạnh mẽ, và họ là những mục tiêu hấp dẫn cho các nhà tiếp thị nếu biết cách giao tiếp với họ như thế nào.

Tóm lại, Internet và web giờ đây đang là phương thức quảng cáo phát triển nhanh chóng nhất. Với số lượng trang web khổng lồ, cơ hội quảng cáo là vô cùng hấp dẫn. Các hãng quảng cáo luôn hy vọng rằng với những chiến lược quảng cáo mới trong kỷ nguyên Internet, họ sẽ tiếp cận số lượng lớn khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn. Bằng không, tất cả các nỗ lực đầu tư kinh doanh sáng tạo của họ sẽ trở nên lãng phí.

Related Posts with Thumbnails

Share

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More